Mustafa Atila Y. Teşekkür Mesajı

biraz geç de olsa yaklaşımı için sunexpress e teşekkür ediyorum.

Sunexpress Havayolları Eleman Hatası Yüzünden Pusetimiz Kırıldı!

Mustafa Atila Y. |

25 ağustos 2013 tarihinde İzmir Kayseri uçağıyla Kayseri'ye giderken Sunexpress yetkilisi oğlumuzun pusetini uçak merdivenlerinin önüne bırakmamızı istedi, biz de bagaj kaydı yaptırmadan puseti söylenen yere bıraktık, ancak görevli puseti kayışından tutarak götürmeye kalkınca dikkatli taşımasını kayışın yırtılabileceğini söyledik, indiğimiz de korktuğumuz gibi kayış kopmuştu.

Alanda yetkililere söyledik ama bagaj kaydı yok demişler. Sunexpress'ten pusetimizi tamir etmesini istedik ama sonuç alamadık, hem oraya koyun kayda gerek yok diyorlar hem de son derece özensiz hareket ediyorlar, Sunexpress'e yakıştıramadım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Atila Y.
    24 Ekim
    21:41

    biraz geç de olsa yaklaşımı için sunexpress e teşekkür ediyorum.

  • 07 Ekim
    10:36

    Sayın Yolcumuz ;

    İlgili şikayetiniz 822865 numaralı item ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    SunExpress Müşteri İlişkileri