28 Mart 2013

Sunexpress Havayolları Doğru Bilgilendirme!

23.03.2013 - SAW TZX XQ 8660 İstanbul Sabiha Gökçen'den Trabzon'a gitmek için biletlerimizi aldık. Henüz inişe geçmemişken Türbülans,hava boşluğu,irtifa ya da her neyse düşüyormuşuz hissine kapıldık. Hostesi çağırıp "noluyor?" diye sorunca "normal gidiyoruz, Türbülans" diye cevap aldık.

Üzerinden 15 dakika geçmemişken yine aynı şekilde düşüşe geçtik.Uçak içerisinde tahmini 20-25 dakika boyunca çığlıklar,bağrışmalar,ağlayıp fenalık geçirenler olmasına rağmen kimsenin umrunda olmadık?Neden en ufak bir açıklama yapılmadı? Neden kimse ilgilenmedi ? Call centerdan ve twitterdan yazmama rağmen cevap alamadım. Aynı uçakta 8 kişiydik ve hepimizin psikolojisi bozuk. Ne yapacaksınız merak ediyoruz?

Özlem E. 293 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 786261 nolu ıtem ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön