20 Mart 2013

Sunexpress Havayolları Bilet İptali Yapılmadı!

Sünexpressten aldığımız bileti uçuşa 3 gün olmasına rağmen iptal edemedik neden olarak promosyonlu bileti iade almıyoruz dendi kısaca satılan mal geri alınmaz prosedürünü işlettiler acaba tüketici kanunun neresinde satılan ve kullanılmayan ürünün geri alınmayacağı yazıyor...

Bir de promosyonlu ürün alarak siz bilet iptal hakkını kaybetmiş oluyorsunuz gibi bir neden öne sürdüler. Uçuşu ileri bir tarihe erteleme talebimi de kabul etmediler. Sadece bilet başına 16 TL ödeyeceklerini söylediler. 400 tl karşılığında 64 tl gibi bir rakam iadesi yapıyorlar. Bankacılık sistemi bile bu kadar kesinti yapmazken THY'nin kurmuş olduğu firmanın bunu yapması saçma. 64 TL almaktansa dava açmayı tercih ederim.

Fatih 95 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 784435 nolu ıtem ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön