Sunexpress Havayolları Bilet İptal Problemi!

Emre B. |

Satın almış olduğum biletimi program değişikliği sebebi ile iptal etmek zorunda kaldım, fakat iptal sayfasında belli bir kesinti ile ( %50 gibi ) geri ücret alacağımı söylemelerine rağmen, Sunexpress Havayolları müşteri hizmetlerinde ücret iadesi olmayacağını söylediler. Fakat internet üzerinde geri para ödeneceğine dair dekont vermişti firma, her ne hikmetse biletimi iptal ettiğimden itibaren firmanın internet hesabıma da giriş yapamıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    08:55

    Sayın Yolcumuz ;

    İlgili şikayetiniz 847224 numaralı item ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    SunExpress Müşteri İlişkileri