20 Ocak 2014

Sunexpress Havayolları Bilet Değişimi Yapmıyor Yeni Bilet Al Diyor!

Bu haksız kazançtır! Uçak biletimi özel sebeplerden dolayı 1 gün ileriye atmam gerektiği için (ki uçuşuma hala bir ay var. Birkaç gün öncesinden talep ettiğim bir değişiklik değil) Sunexpress Havayolları'nı arayarak fiyat farkı olsa da ertelemek istediğimi bildirdim fakat bana biletimin yandığını yeni bir bilet almam gerektiğini söylediler.

Şimdi sadece bir gün için yeniden bilet almam gerekiyor. Gerçekten helal kazanç değil bu. Diğer hiçbir firmada böyle birşey yaşamadım. Gerekiyorsa fiyat farkını verdim değiştirdiler.

Hangi çağdayız yahu "satılan mal geri alınmaz" tabelaları bile kalktı ki talebim sadece "değişim" müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır. Bundan sonra kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Yıldız 133 Okunma

Cevaplar

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yolcumuz ; İlgili şikayetiniz 841127 numaralı item ile Müşteri ilişkileri tarafından cevaplanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön