14 Ekim 2016

Sunexpress Havayolları Bavulumun Kullanılamaz Hale Gelmesi.

19.08.2016 tarihinde XQ9065 uçuş numaralı 08:35 İstanbul-Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı seferinizle seyahat ettiğimde Sabiha Gökçen Havalimanı'nda tamamen sağlam olarak bagaja teslim ettiğim bagajımın İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda çekçek kısmı tamamen kırılmış olarak banttan çıktı.

Durumla ilgili uğradığım maddi kaybımın tazmin edilmesini ve bagaj faturasında belirtildiği gibi 224.000 TL'nin tarafıma iade edilmesi için ilgili tutanağı hava yolu firmasına yolladım.

Henüz tarafıma dönüş yapılmadığı gibi maddi kaybım da hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili kişileri duyarlı olmaya davet ediyorum. Özellikle 1 gün sonra da nikahım vardı. Ayrıca manevi kaybım asla yerine konulamaz.

Gülseren 525 Okunma

Cevaplar

  • Gülseren 26 Ekim 2016

    Sun Express yetkilileri olarak ilgileneceğinizi firmanızın böyle bir ihmale mahal vermeyeceğini umut ediyorum. Saygılarımla

  • Sunexpress Havayolları Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Yolcumuz, İlgili şikayetiniz 1610-SUN-04780 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup, Müşteri Hizmetleri tarafından en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SunExpress Müşteri İlişkileri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön