Sunexpress Havayolları 10 Eylül 2015, 30 Kg Olan Bagaj Hakkımı Vermedi.

Onur Murat M. |

Malum günde Frankfurt üzerinden Ankara'ya geldim. Gişedeki asık suratlı bayan tüm çabalarıma rağmen 30 kg bagaj hakkımı kullanamayacağımı çünkü 2 ayrı bavul ile geldiğimi ve içlerinden birini seçmemi söyledi. 15 kg 'ye 15 kg ayarlamış olduğum bavullardan birini yanıma almak zorunda kaldım.

Ancak bu kadar tuhaf bir olayla karşılaşacağımı düşünmediğim için Almanya'dan satın almış olduğum iki parfüm doğal olarak kontrollerden geçmedi ve onları bırakmak zorunda kaldım, tüm bunlar yetmezmiş gibi Frankfurt hava alanı içinde elimde 15 kg bavul sırtımda el bagajım ve bilgisayarım ırgat gibi gezmeme sebep oldukları için kızıyorum.

Etiketler :

Bagaj Limit ve Ücretlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur Murat M.
    20 Aralık
    11:44

    Bakın neredeyse 2016 olacak hala bir geri dönüş yok hiçbir şey yok Allah belanızı versin. Beni mağdur ettiniz ilgilenmiyorsunuz bile, umarım batarsınız.

  • Onur Murat M.
    17 Ekim
    19:09

    Sunexpress Havayolları hiçbir geri dönüş yapmamıştır maduriyetimle kalakalmış durumdayım. Tebrik ederim.

  • 29 Eylül
    12:04

    Sayın Yolcumuz ;
    İlgili şikayetiniz 1509-SUN-12234 dosya takip numarası ile kayda alınmış olup, Müşteri İlişkileri tarafından mümkün olan en kısa sürede mail adresinize yanıtlanacaktır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    SunExpress Müşteri İlişkileri.