to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan 2026 Salı gecesi saat 21.20 sularında 0850 250 38 38 numaralı hatta Süha Turizm müşteri hizmetlerini aradım. Bu...rsa’dan Kayseri’ye 15 Nisan Çarşamba gecesi saat 22.00’de olan, 78 yaşındaki babama ait Bursa Otogarı kalkışlı seferinizin iptal edildiğini öğrendik. Bu görüşme sırasında telefonda
14 Nisan 2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internetten aldığım ...7 numaralı koltukla seyahat ettim. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika sonra perona geldi ve sefer zaten geç başlamış oldu. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık molanın
11.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa–Kayseri seferini yapan 50 hc *** plakalı Süha Turizm otobüsünde yolcu olara...k bulunuyorduk. Otobüste yolculardan bagaj ücreti alındığını tespit ettik ve bizden de 3 küçük parça bagaj için 300 TL istendi. Bu ücret alındıktan sonra paranın muavin tarafından
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya giden seferine bindim. Araç otoga...ra geldiğinde motorunda sıkıntı olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu halde yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika gittikten sonra otobüs bu kez tamamen arızalandı ve yol kenarına ç
29.03.2026 günü saat 18.45’te Şanlıurfa Birecik’ten Süha Turizm’e ait 38 SH 868 plakalı Ankara otobüsüne 27 ve 28 numara...lı koltuklardan bilet alarak yolculuğa başladık. Araç seyir halindeyken otobüs iki defa kırmızı ışıkta durup arıza vermesine rağmen sürücü uyarılarımıza aldırmadan yola devam etti
22.03.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden aldığım Kahramanmaraş–Ankara... seferi için Süha Turizm’den 09.30 saatinde biletim vardı. Araç, belirtilen
22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya 02:30 seferi için C4MK368 refer...ans numaralı, 400 TL tutarında bilet aldım. Gaziantep Süha yazıhanesine zamanında gitmeme rağmen Antep çıkışlı otobüs hiç gelmedi. Durumu yazıhanedeki satış temsilcisine ilettiğim
15.03.2026 tarihinde saat 16.50’de Süha Turizm’in İstanbul’dan Ankara’ya giden otobüsünde yolcu olarak çok rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Kadın bir yolcu otobüs içinde tuvaletini koltuğa yaptı ve bu olay sonrası firmanın yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kadını erkeğ
Süha Turizm ile düzenli olarak Maraş – Suruç hattında yolculuk yapıyorum. Firmanın Suruç otogarına zaten hiç girmediğini..., biz yolcuların da Suruç’un içi bile olmayan Aligör Mahallesi’ne girmelerine razı olduğumuzu belirtmek isterim. Önceden Suruç seferlerinde en azından Aligör Mahallesi’ne kadar gir
28 Şubat Cumartesi günü saat 08.00’de 42 bdp 563 plakalı Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferiyle, 1 Mart Pazar günü ise ...saat 17.00’de Kayseri–Ankara seferiyle yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da, Kırşehir’den sonra direksiyonu devralan aynı şoförle seyahat ettim ve koltuk numaram 5'ti. Bu şoför,
1 Mart sabah saat 11.00 civarında Süha Turizm’in Kayseri–Kahramanmaraş seferi için KZ3K368 PNR numaralı biletimle belirl...enen durakta otobüsü bekliyordum. Durağa yaklaşık bir saat önceden gelerek muavini aradım, tam olarak nerede beklediğimi ve koltuk numaramı net bir şekilde söyledim. Otobüs gecikin
01.03.2026 tarihli Kayseri–Ankara seferinde Süha Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste klima hiçbir şeki...lde açılmadı ve yolcu olarak ciddi şekilde üşüdüm. Defalarca bu durumdan rahatsız olduğumu hissettirsem de otobüs personeli klima konusunda herhangi bir düzenleme yapmadı. Uzun bi
24.02.2026 tarihinde kanser hastası olarak Kayseri’de doktordan alınmış randevuma yetişmek için Süha Turizm’den Niğde Ot...ogarı – Kayseri Otogarı hattında saat 07.30 seferine bilet aldım. Biletim PNR N1YJ368 numarası ile 13/14/15 no’lu peronlardan kalkacak otobüse kayıtlıydı. Ancak sefer daha sonra fi
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.00 Kayseri–Kahramanmaraş seferinde Süha Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs... yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Otobüse bindiğimde satın aldığım koltukta başka birinin oturduğunu gördüm ve beni başka bir yere almak istediler, bunu kabul etmedim. Aynı koltuğu
20.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı... son duraklı Süha Turizm seferine, PNR numarası 6ruj368 olan biletimle bind
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Süha Turizm ile saat 16.30’da kalkması gereken, 25 numaralı k...oltuğunu satın aldığım Gaziantep–Şanlıurfa seferine bindim. Ancak otobüsün 17.00’de hareket edeceği söylendi ve araç yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Nedenini sorduğumda takogr
14 Şubat saat 01.29'da tarihli Süha Turizm Konya–İzmir seferi için 28 numaralı koltuk, PNR: 12qj368 ile bilet aldım. Har...eket saatine yaklaşık 2 saat varken biletimi almış olmama rağmen, otobüsün otogara hiç girmemesi sebebiyle araca alınmadım ve seyahat edemedim. Sonradan, araçta sadece bir yolcu ol
18.02.2026 tarihli saat 22.30'da hareketli Süha Turizm Ankara–Çerkezköy seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım.... Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat rötarla 23.30'da hareket etti ve şu an itibarıyla hâlâ yoldayız. Eskiden tercih ettiğim ve güvendiğim bir firma olan Süha Turizm’in hem
17.02.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Mersin’e saat 13.00 seferi için Selcan O**** adına bilet aldım. Normal ...olarak otogardan değil, Yahyalı yol ayrımı (makas) noktasından bineceğimi belirtmek için otobüsün muavinini aradım. Telefonla görüştüğüm muavin, sanki karşısında çocuk varmış gibi
15 Şubat 2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Kayseri 07.30 otobüsüne online olarak, 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse... sadece 2–3 dakika geç kalmış olmama rağmen ne şoför ne de firma tarafından aranmadım, kesinlikle beklenmedim. Otobüsler 10–20 dakika geç kaldığında biz yolcular beklemek zorunda k
12 Şubat Perşembe günü saat 18.15’te Süha Turizm’in Niğde–Kayseri seferine bindim. Otobüsten indikten sonra şarj aletimi... otobüste unuttuğumu fark ettim. Niğde otogarını aradığımda, şarj aletimin otobüsten alınarak Niğde otogarına bırakılacağını söylediler. Ancak daha sonra otobüsün telefonunun dinle
12.02.2016 sabah 07.15'te Kırşehir'den Ankara'ya giden Süha Turizm otobüsünde son derece huzursuz ve güvensiz bir yolcul...uk yaşıyorum. Yolculuktan önce mesajla otobüsün 20 dakika geç kalkacağı bildirildi, buna rağmen otobüs aşırı hızlı seyrediyor, şoför oldukça gergin ve yol boyunca ses seviyesi yüks
10.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Süha Turizm’e ait 34 kVA 581 plakalı, 2+1 koltuk düzenine sahip ve Wi‑Fi bulu...nan 14:30 otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hem şoför hem de yanındaki muavin defalarca sigara içti. Neredeyse tüm yol boyunca, belli aralıklarla cam açılıp sigara içi