Süha Turizm Çalışanının Müşteriye Karşı Kaba Davranışı

4 Ağustos 2024 tarihli saat 18:00 kalkışlı Süha Turizmin 38 JR 852 plakalı aracında Kayseri'den Bodrum'a seyahat ederken aracın görevli muavini tarafından çok çirkin sözlü muameleye maruz kaldım. Ayrıca kabahatini kabul etmeyen muavin üzerime yürüdü. Olay şu şekilde başladı: Hareket saatinden çok kısa bir süre önce arka koltuğumda oturan bir bayan görevli şoför muavininden su istedi ancak muavin o müşteriyi azarlayarak beklemesini söyledi. Ardından ben de hem kendim hem de kızım için su istedim. Bana da ters ters bakarak getireceğini söyledi. Bir süre sonra yanımıza geldi ancak bana tek bir tane su verdi. Ben de kızım için ikinciyi istediğimde beni de azarlamaya başladı. Bağırıp çağırıp çirkin ithamlarda bulundu, sonra bağırarak bana doğru yöneldi. Diğer müşterilerin ve şoförün engellemesiyle ve uzaklaştırmasıyla yanımızdan gitti. Üstelik yaşadığımız mağduriyet bu kadarla da sınırlı değildi. Müşteri almak için girilen Niğde otogarında da isteyenlerin 10 dakika aşağı inebileceği söylendi ve biz de aşağı indik lavaboya gittik ancak çıktığımızda otobüs müşteriyi beklemeden basıp gitmişti. Bir süre sonra otogardaki insanların koşarak otobüsü durdurmasıyla zar zor yetiştik. Yolcu sayımı kontrolü yapılmadan müşteriyi bırakıp gidiyorlar. Şu an halen yolculuğumuz devam ediyor. İnşallah başka mağduriyet yaşamayız, sabaha kadar yolumuz var gözümüzde büyüdü. Bir an önce yolculuğumuz bitsin istiyorum. Müşteriyi bu kadar mağdur eden, rezil eden bir firma daha görmedim. Bedava olsa tercih edilmez. Bu firmadan ve bu görevli muavinden şikayetçiyim. Bu kişilere ve bu tarz firmalara gerektiği şekilde yaptırım uygulanmadığı müddetçe paramızla rezil olmaya devam edeceğiz.