Suave.com.tr'den Ürünler Ya Kırık Ya Eksik Geliyor!

Eda T. |

Suave.com.tr'den daha önce bir fincan takımı aldım kırık çıktı, kargodan tutanak tutulmadığı için geri iade işlemi değişim yapamadım. Fincanlar eksik kalmasın diye yeniden bir fincan takımı kargo istedim yine kırık çıktı!

1 takımda eksik yolladılar, ortalama 5 günde gelecek kargo 10 günde geldi. Birinin kulpu kırık çıkar birinin bardak komple kırık çıkar bir kahve keyfi yapamadık

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda T.
    10 Haziran
    19:31

    8 GÜN OLDU ÜRÜNÜN KIRIK ÇIKAN ÜRÜNÜN İADESİ VEYA DEĞİŞİMİ İÇİN KARGO FİRMASI İLE ARALARINDA ANLAŞIP İŞLEM YAPILACAK DİYE HENÜZ BİR CEVAP YOK MAİL ATIN İLGİLENELİM DENİLİYOR HENÜZ MAİLEDE BİR CEVAP YAZILMADI. HALA SORUNA BİR ÇÖZÜM GETİRİLMEDİ.