05 Eylül 2013

Suave.com.tr Kırık Ürün Gönderdi!

17, 08, 2013 tarihinde internet üzerinden iki parça ürün aldım. Salon avizesi ürünler elime ulaştığında biri kırık geldi anında kargoya iade ettim. Sağlam olan diğer ürünü açtığımda monte edilecek tek vida yerinde yuvası yoktu. Firmayı aradım ürünü iade etmek için fakat onlar yerine olmayan parçayı yollamak istediler. Kabul ettim kargo elime ulaştırdığında ücreti benim vereceğimi söyleyince almadım geri gönderdim.

Nasıl bir firmaysa aradığım da muhatap bulamıyorum. lütfen ilgilenmenizi istiyorum çünkü aileme kadar yansıdı. sorunlar çıkmaya başladı.

Gülsüm 560 Okunma

Cevaplar

  • Gülsüm 09 Eylül 2013

    yazdığım şikayeti dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim fakat firma bir çözüm bulamadı hatta şikayet ettiğim için sorgulandım halada sorunuma çözüm bulunmadı herhalde firmanın usulü bu neürünüm geldi nede param iade oldu.çektiğim sıkıntıda yanıma kaldı.bir aydır bir sorunu çözemediler.şikayetçiyim ...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön