20 Nisan 2013

Stride Rite Deforme Ürünü İade Almıyor!

Yaklaşık 50 gün önce İzmir Forum Stride rite mağazasından çocuğum için bir kreş ayakkabısı aldım. Satın alırken ürünün kreş için uygun olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra ayakkabının yanları tamamen parçalandı. Ürünü tekrar aldığım mağazaya götürdüm. Buradan merkeze incelenmek için gönderildi.

Dün ürünü iade alamayacakları yönünde firmadan bildirim geldi. Bugün firmanın merkezini aradığımızda ise ürünün yanlış kullanıldığı, sadece deniz ayakkabısı olarak kullanılabileceği, bu nedenle de değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Gerçekten şaşırıp kaldık. Çünkü bize hiç bundan bahsedilmemişti. Bu durumla ilgili firmadan mağduriyetimizi giderecek acil bir çözüm bekliyoruz.

Evrim 901 Okunma

Cevaplar

  • Evrim 23 Nisan 2013

    Bugün ayakkabıyı satın aldığımız mağazanın yöneticisi aradı ve ürünü iade alacaklarını söyledi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön