UPS Türkiye Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Adres Eksikliği

UPS Türkiye ile Stradivarius’tan aldığım siparişim 2 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 1ZE549G06806778350 ve bu alışveriş için toplam 3.039 TL ödeme yaptım.

Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen, bu gönderi için sistemde adres eksik göründüğü söylenerek teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp adres bilgisini gerekli şekilde düzelttirdim ancak buna rağmen kargomda hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünlerim elime ulaşmıyor.

Uzun süredir bekleyen bu gönderimin bir an önce bulunup güncellediğim adrese teslim edilmesini ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.