Stradivarius ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru sonucu yetersiz buldu

Stradivarius Teslim Almadığım Ürünlerin Para İadesi

143
Ebru
Ebru 27 Ocak 10:25

Stradivarius mağazasından yapmış olduğum 5007868** numaralı online alış verişi bir günde kargo ® ile yolladılar. Kargo çalışanı kargoyu 18.01.2023 başka yere teslim etmiştir ve teslim alan kişi olarak da muhaberat yazmıştır.

Mağazanın müşteri temsilcisini aynı gün arayarak kargo tarafıma teslim edilmediğini benim adresimin no :** olduğunu söylediğimde müşteri hizmetleri bana kuryenin no:2 teslim etmiş göründüğünü söylediler şu an da bana mail olarak kargonun teslim edilmiş olarak kayıtlı olduğunu belirtiyorlar.

Yanlış yere kargo teslimi yapan kuryenin cezasını ben mi çekeceğim ellerinde adıma teslim edilmiş bir evrak yok acilen durumun düzeltilip tarafıma para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

profile
315
2 hafta önce

Stradivarius Firması Pişmanlığı Kargom Gönderilmedi Mağdur Oldum

04.05.2023 tarihinde sipariş verdim Stradivarius'tan 5009... 16 sipariş numaralı ürünü, müşteri hizmetleri ile görüştüm '50... 6 numaralı siparişinizin 09/05/2023 tarihinde kargoya teslim edilmiş olarak kayıtlı olduğunu belirtmek isteriz. Sisteme aktif kargo bilginiz ne yazık ki yansımamıştır. Sipar...

profile
369
2 hafta önce

Stradivarius İade Kargo Teslimine Rağmen Kargonun Kayıp Olması

İade oluşturduğum ürünün iade mailindeki eki fark etmemem sonucu herhangi bir kargo belirtimi olmadığını düşünerek bana gelen kargo olan Yurtiçi Kargo ile iademi yapmış bulunmaktayım. Online sohbet üzerinden yetkili birine ulaştığımda ise ısrarla kargo gönderi kodunu vermeme ve kodun doğruluğundan h...

profile
585
3 hafta önce

Stradivarius 12 Tane Ürünün İadesi Yapılmadı

5017*****35 numaralı siparişime ait 15 üründen 3 tanesini aldım kalan 12 tanesi için iade kodu oluşturdum kargomu 14/4/23 de teslim aldım ve 14/4/23 tarihinde iade etmek için Aras Kargo'ya (12 tane ürünü) teslim ettim teslimat kargo takip numarası 3052537971351 dir. Trakya İstanbul deponuza ulaşıp t...

Stradivarius 12 Tane Ürünün İadesi Yapılmadı
Stradivarius 12 Tane Ürünün İadesi Yapılmadı
profile
468
3 hafta önce

Stradivarius Online Mağaza Ve Destek

Merhaba, Stradivarius firmasından vermiş olduğum 5009***5404 numaralı siparişimin mağaza teslim tarihi 03-05 Mayıs olarak iletilmiştir. 08.05.2023 tarihinde mağazayı arayarak ürünümü sordum müşteri hizmetleri ile görüşün bilgisi verildi. 09.05.2023 tarihinde sorduğumda da kayıp ürün bu sebeple iade...

profile
581
3 hafta önce

Stradivarius Sipariş Yanlış Bilgi

23 Nisan 2023 tarihinde 50174637973 numaralı siparişim için 08.05.2023 tarihinde siparişimin tarafıma teslim edildiğine dair Stradivarius'dan e-mail aldım ancak siparişimi teslim almamış olduğum için online müşteri hizmetlerine bağlandım ve siparişimin iptal olduğunu, ücret iademin de yapılacağını ö...

Stradivarius Sipariş Yanlış Bilgi
Stradivarius Sipariş Yanlış Bilgi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .