Benzer Şikayetler

Stradivarius'un Kendi Kendine Online Siparişimi İptal Etmesi
1 hafta 10 gündür online aldığım siparişimi bekliyordum fakat dün mail geldi iptal talebiniz kabul olmuştur diye çok şaşırdım çünkü böyle bir talebim olmadı. Bununla alakalı WhatsApp hatlarından yazdım bakan yok mail attım. Böyle saçma şey olamaz. Ben niye böyle bir talepte bulunayım ürün gelmemişti...

Stradivarius Kargoist Kayıp Kargo, Gelmeyen Bilgilendirme Mesajı
Stradivarius online sitesinden sipariş etmiş olduğum ürün elime ulaşamadı. Stradivarius da hiçbir mesaj bilgilendirme yapmadı. Kargo firması “Kargoist” ürünü kaybetmiş şu an kayıp statüsünde. Çok ilgisizler. Hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Attığım mesaj ve maillere geri gönül yapılmıyor.

Stradivarius Siparişim İptal Edildi
Stradivarius online uygulama üzerinden 3 Şubat tarihinde iki sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta siparişimin kargolanmasını bekledim ama mağaza tarafından stok yetersizliğinden iptal edildiğine dair mail geldi. Stokta yoksa neden online satışa açıyorsunuz? Bu müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey d...

Stradivarius Online Sipariş İptali
Stradivarius online uygulama üzerinden 25 Ocak tarihinde toplam 9 adet ürün satın aldım teslimat süresi 29 Ocak-1 Şubat arası gösteriyordu ve indirimdeki ürünlerdi. Her zaman kargoyu geç gönderdikleri için bekledim ve bugün uygulamadan baktığımda iptal edildiğini gördüm müşteri hizmetleriyle iletişi...

Stradivarius 20 Günden Fazladır Siparişimi İade Edemiyorum
Online siparişim reddedildi ve tarafıma 20 gündür iadesi yapılmadı iade işlemini yaptıklarını söylüyorlar fakat bankayla görüştüğüm zaman iadesini yapılmadığını öğrendim bana bankaya gidip imzalı dekont ve ARN kodu almam gerektiğini söylediler bankadan aldığım kağıdın fotoğrafını çekip mail adresler...
Stradivarius kadar kötü bir online alışveriş sitesi görmedim. Sürekli olarak yapılan siparişleri kafasına göre hiçbir açıklama yapmadan iptal ediyor. Müşteri hizmetleri zaten çok kötü çalışıyor. WhatsApp ® hattına cevap verme lüzumu bile görmüyorlar. Telefonu da cevap bulamayınca yüzüme kapatıyorlar. 50162458801 numaralı siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiler zahmet edip bir mail bile atmadılar. 2 hafta boyunca boş boş ürünün gelmesini bekledim!