Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Stradivarius ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Stradivarius Sebepsiz Sipariş İptal Ediyor

89
Serihan
Serihan 18 Ocak 12:27

Stradivarius kadar kötü bir online alışveriş sitesi görmedim. Sürekli olarak yapılan siparişleri kafasına göre hiçbir açıklama yapmadan iptal ediyor. Müşteri hizmetleri zaten çok kötü çalışıyor. WhatsApp ® hattına cevap verme lüzumu bile görmüyorlar. Telefonu da cevap bulamayınca yüzüme kapatıyorlar. 50162458801 numaralı siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiler zahmet edip bir mail bile atmadılar. 2 hafta boyunca boş boş ürünün gelmesini bekledim!

Benzer Şikayetler

profile
24
4 gün önce

Stradivarius'un Kendi Kendine Online Siparişimi İptal Etmesi

1 hafta 10 gündür online aldığım siparişimi bekliyordum fakat dün mail geldi iptal talebiniz kabul olmuştur diye çok şaşırdım çünkü böyle bir talebim olmadı. Bununla alakalı WhatsApp hatlarından yazdım bakan yok mail attım. Böyle saçma şey olamaz. Ben niye böyle bir talepte bulunayım ürün gelmemişti...

profile
103
2 hafta önce

Stradivarius online sitesinden sipariş etmiş olduğum ürün elime ulaşamadı. Stradivarius da hiçbir mesaj bilgilendirme yapmadı. Kargo firması “Kargoist” ürünü kaybetmiş şu an kayıp statüsünde. Çok ilgisizler. Hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Attığım mesaj ve maillere geri gönül yapılmıyor.

profile
133
09 Şubat

Stradivarius Siparişim İptal Edildi

Stradivarius online uygulama üzerinden 3 Şubat tarihinde iki sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta siparişimin kargolanmasını bekledim ama mağaza tarafından stok yetersizliğinden iptal edildiğine dair mail geldi. Stokta yoksa neden online satışa açıyorsunuz? Bu müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey d...

profile
914
02 Şubat

Stradivarius Online Sipariş İptali

Stradivarius online uygulama üzerinden 25 Ocak tarihinde toplam 9 adet ürün satın aldım teslimat süresi 29 Ocak-1 Şubat arası gösteriyordu ve indirimdeki ürünlerdi. Her zaman kargoyu geç gönderdikleri için bekledim ve bugün uygulamadan baktığımda iptal edildiğini gördüm müşteri hizmetleriyle iletişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
149
25 Ocak

Stradivarius 20 Günden Fazladır Siparişimi İade Edemiyorum

Online siparişim reddedildi ve tarafıma 20 gündür iadesi yapılmadı iade işlemini yaptıklarını söylüyorlar fakat bankayla görüştüğüm zaman iadesini yapılmadığını öğrendim bana bankaya gidip imzalı dekont ve ARN kodu almam gerektiğini söylediler bankadan aldığım kağıdın fotoğrafını çekip mail adresler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .