Stradivarius Kusurlu İndirim Göndermenizin Bedeli Müşteriye Mi Kesilmeli?
200
Damla 16 Ocak 10:51
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
135
02 Şubat
Stradivarius Defolu Ürün Gönderimi
Stradivarius'tan 25 ocakta bir sipariş oluşturdum iki gün içerisinde bulunduğum şehre geldi ancak kargoda günlerce bekledi sonra kargo şirketiyle görüştüğümde bize hiçbir bilginiz verilmemiş adresiniz isminiz o yüzden size teslim edemiyoruz dendi müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir ...
Devamını Oku
218
30 Ocak
Stradivarius Deneyimim Korkunç
4 Ocak 2023de Stradivarius indirimin gününde online uygulamadan alışveriş yaptım. 13 ocakta kargoist'e teslim edildi. Bayrampaşa şube urunu 1 hafta dağıtıma çıkarmayın 2-3 defa görüşmem sonucu kargonuz kayıp çünkü şube çok yoğun bulursak getireceğiz dendi. Stradivarius aradım. 27 Ocak son teslim tar...
Devamını Oku
708
30 Ocak
Stradivarius Faturası Olduğu Halde İade Problemi Yaşıyorum
Stradivarius sitesinden pantolon aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım. Bedeni olmadığı için iade etmek için gittiğimde mağazaya kendi faturasıyla iade edemeyeceğimi, mağazadan aldığım için ayrı bir kod olması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri yok ürünü aldığımda bana herhangi bir kod verilme...
Devamını Oku
1.144
27 Ocak
Stradivarius Ürün Teslim Süreci Ve Para İadesi
Aldığım ürünler için neredeyse bir ay kadar bekletildim. Ürünlerin gelme kargolanma veya teslim edilme süreciyle ilgili hiçbir mesaj ve bilgilendirme almadım. Üstüne ben WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğim halde bana adres eksikliğinden kaynaklı bir sıkıntı olduğu söylenildi. Ki sürekli ayn...
Devamını Oku
Ecem 
143
27 Ocak
Stradivarius Teslim Almadığım Ürünlerin Para İadesi
Stradivarius mağazasından yapmış olduğum 5007868** numaralı online alış verişi bir günde kargo ile yolladılar. Kargo çalışanı kargoyu 18.01.2023 başka yere teslim etmiştir ve teslim alan kişi olarak da muhaberat yazmıştır. Mağazanın müşteri temsilcisini aynı gün arayarak kargo tarafıma teslim edilm...
Devamını Oku
İndirim döneminden iki parça ürün aldım. Yaklaşık 11 gün ürünlerin gelmesini bekledim. Gelen ürünlerden biri kusurlu şekilde geldi. Müşteri hizmetleri hafta sonu çakılmadığı için pazartesiyi bekledim. İnternet sitelerinde kusurlu ürün gönderildiğinde değişiklik yapılacaktır yazmasına rağmen kimle iletişime geçtiysem ürün elimizde yok iade edin diyorlar. Sizce de bu bizim aklımıza gelmedi. Sizin kalite biriminizin işini iyi yapmamasının bedelini neden müşteri olarak ben razı geleyim? Bu sizin sorumluluğunuzda, daha yeni teslim edilmiş bir ürünün kusurlu gönderilmesinin bedeli de özrü de, değişimi de sizin tarafınızdan yazılmalı. Biz o indirim ürünleri saatlerce bekleyip zaman ayırıyoruz, bizim zamanımızı geri verecek mi iade almanız.