to read complaints and reviews, or file yours. 
29,08.24 tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Bugün 10,09,24 ürünüm hala ortada yok. Tek söyleyebildikleri e postanızı kontrol edin. Ben bu ürünü sipariş ederken teslim tarihine bakarak ürünü satın aldım. Kargo çalışmanız çok kotu. Müşterinin zamanından alıyorsunuz. Ben kargo peşinden koşmak zorunda değilim. Neden zamanında kargoya verilmiyor? 09,09,24 tarihinde kargo şirketine teslim edilmiş. 11 koskoca gün? Pişman oldum, bu olaydan sonra bir daha alışveriş yapmayacağım bir marka.
9 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler kargo şirketi ve Stradivarius markası tarafından beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden iade edilmiş. WhatsApp hattıyla iletişime geçmesem iade olduğunu bile bilmeyecektim. Ayrıca 18 temmuzda teslim edildi gösteriyor fakat böyle bir durumda iptal edildi...
Stradivarius online mağazasından aldığım ürünler kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edildi ve Stradivarius sorumluluk kabul etmedi. 2 gün boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bile cevap verilmedi. Bunun üstüne Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
Merhaba, siparişim anlaşmalı olduğunuz Scotty Kargo şirketi tarafından bana ulaştırılmayıp ve ulaşmak için hiçbir çaba gösterilmeyerek iadeye gitmiş. Ürünler tekrar sizin deponuza ulaşmış. Siparişimin bir an önce tekrar bana ulaştırılmasını istiyorum.
Stradivarius'tan online olarak 26.05.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Hızlı teslim edilmesi için 60₺ de kargo ücreti ödeyip sipariş ettim. 28 Mayıs Perşembe teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünüm teslim edilmediği gibi herhangi bir kargo dağıtım mesajı da gelmedi telefonuma. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Aldıkları siparişi kargoya verdikten sonra takip etmiyorlar, çok kötü bir kargo şirketiyle çalışıyorlar ki bu ayrı bir mesele. Ürün müşteriye ulaşana kadar takibini yapmak zorundalar, kargo on gündür ürünü teslim etmiyor ve sisteme ulaşılamıyor. Ürün geri gönderiliyor ancak arayan soran da yok. Aldı...
Yorumlar