Stradivarius Çanta İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Stradivarius isimli markadan bir çanta satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin yapıldığı gün olan 6 Aralık’ta, iade tutarımın 8 Aralık tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın ücretim hala hesabıma geçmedi.

İademin onaylandığı ve ücretin iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen belirtilen tarihte ödeme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’un, Stradivarius’tan aldığım çantaya ait iade tutarını hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.