to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius mağaza çalışanı kabalığı yüzünden alışveriş yapamadık. 02.01.2024 tarihi 20:30 sularında İzmir İstinye parktaki Stradivarius çalışanı olan gözlüklü düz ve saçı omuzlarının biraz altında olan çalışan yüzünden (mağaza müdürü olabileceğini düşünmekteyim) çok kaba bir üsluba uğradık. Yalnızca ürünün bedeni olup olmamasını sormamıza rağmen gidip bakın reyonda yoksa yoktur gibi bir cevap aldık. Kendisi çok gergin ve sinirliydi. Başka bir çalışana müdürü sorduk yerini tarif etti fakat sanırım bu problemi yaşadığımız kişi müdürdü. İnsanlara alışveriş yaparken bu üslupla aşağılayarak yaklaşmak kabul edilemez bir şey lütfen çalışanlarınızı uyarın.
18 Mayıs 2024 tarihinde eşime pantolon aldık. Eve geldiğinde ürünü denedi, denerken etiketini de çıkardık. Daha sonra çok sıktığı için iade etmek istedik. Çıkardığımız etiket ve fiş ile birlikte 26 Mayıs Pazar günü İzmir İstinye AVM'ye götürdük. Oranın yetkilisi olduğunu ve ismini vermek istemeyen k...
13.05.2024 tarihinde İzmir İstinye AVM'den yapmış olduğum, üç ürünün toplam fiyatı 2.925 TL olan alışverişimi kasada kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk başta onaylanmadı, 'reddedildi' diyerek bana ikinci kez kartımı okutmam istendi ve red fişi verildi. Ancak bugün (16.05.2023) fark ettim ki kartım...
İzmir İstinye AVM'de Stradivarius Mağazasında ben ve başka müşteriler de dahil olmak üzere başta mağaza müdürü ve çalışan erkek personel tarafından kötü bir müşteri deneyimine maruz kaldık. Bu mağazayı kimseye önermiyorum. Müşteri deneyimini önemsiyorsa yetkileri gerekli eğitim, kontrol ve aksiyonla...
17 Nisan tarihinde İzmir Optimum'daki Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun üzerinde alarmın unutulduğunu fark ettim. 25 Nisan tarihinde İstinye Park'taki mağazaya alarmı çıkarttırmak için gittim; ancak çalışanlar alarmın çıkarılması için ürünü satın aldığım O...
Bugün İzmir İstinye AVM'deki Stradivarius Mağazasında yaşadığımız durumu şikayet etmek istiyorum! Başta kendini beğenmiş, asla müşteriye çözüm odaklı olmayan mağaza müdürü ve ilgisiz, ters erkek personelden şikayetçiyim. Asla çözüm odaklı değiller! Benim dışımda başka müşterilere de ters cevaplar ve...
Yorumlar