Kargo Teslim Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

Stradivarius’tan aldığım ürünün gönderimi olan kargom, Cargo X firması tarafından 21.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 24715769790100100012’dir.

İstanbul Altınşehir bölgesine bakan şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, şubeye erişim ve bilgi alma imkanı olmadığı için kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yok.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.