Stradivarius Mağazasından Aldığım Bot Sorun Çıkardı.

Burcu K. |

Ocak ayında aldığım siyah yeni sezon bot daha bir ay olmadan topuğunda problem çıkardı. Botun bir teki arka taraftan açıldı. Etiket fiyatı 140 lira olan bir botun bir ay içerisinde ki her gün giymediğim ve daha kış şartları oluşmamışken hemen eskiyip açılması bence üretim hatasından.

Asıl ilginç ve bence Stradivarius mağazasının ayıbı olan şey ise aldığım Cevizli Carrefourdaki mağazaya başvurduğumda bir saat içinde Mağaza müdürünün kontrol ettiğini ve kullanım hatasına bağlı olduğu kanısına varması. Benim bildiğim her büyük markanın uyguladığı prosedür fabrikaya gönderip inceletip geri dönüş vermesidir. Bu tür bir uygulama sadece Stradivarius a özgü müdür? Müşteri memnuniyeti önemli mi?

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Kumaş-Deri vb. Malzeme