Stradivarius Hatalı Ürün!

Canan Ok- İ. |

Mall Of Stradivarius mağazasından 17.08.2015 tarihinde almış olduğum iki adet gömleği 18.09.2015 tarihinde tüylenme sebebi ile değiştirmek istedim. İnceleme yapılacağını belirterek ürünü aldılar.

Ürünün koltuk altı be bel kısmında tüylenme olduğu ve kullanıcı hatası sebebi ile tüylendiğini belirttiler.

Çanta kullanılması sebebi ile tüylenme olabileceği bilgisi paylaşıldı.

Yıkama talimatında bu gömlek ile çanta kullanılmaz yoksa tüylenme yapabilir diye bir ibare göremedim.

Aynı ürünü aynı mağazadan arkadaşımın aldığını aynı sorun sebebi ile incelemeye bile gerek duymadan değiştirdiklerini söylediğimde kendisinin mağazada olmadığını ve bilgisinin de olmadığını belirtti.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam