19 Ağustos 2013

Storperdeciniz.com Ürünüm Teslim Edilmedi!

Storperdeciniz.com'dan 25.07.2013 tarihinde toplam tutarı 234 TL olan sipariş vererek ödemesini gerçekleştirdim. Teslim süresi 7-10 iş günü diye belirtilmesine rağmen 11. güne kadar kargoya verildi. Mesajını alamayınca mail atarak durumu belirttim 2 iş günü içerisinde ürünümün kargoya verileceğine dair bir mail geldi. 2 iş günü tekrar dolmasına rağmen hala ses yok. Çağrı merkezini aradım bekleyen ilk müşteri olduğum söylendi ama 7 dakika beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi dönemedi. İletişim telefonu olarak verilen cep telefonlarını arıyorum hiç biri cevap vermiyor. Bugün sipariş vereli tam 23 gün oldu.

Mehmet 354 Okunma

Cevaplar

  • Storperdeciniz.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz 2013-08-19 yani şikayetin yayınlanma süresi ile aynı gün kargo edilmiş olarak denk, düşmüş. Umarız ürünlerden memnun kalmışsınızdır, şayet memnuniyetiniz olmadığı bir durum ile karşılaşırsanız lütfen, [email protected] adresinden benimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımla Şemsettin A.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön