Toplam çözüm sayısı
..
Stormgain ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Stormgain Authenticator Kimlik Doğrulama

3715görüntüleme
Erdal
Erdal 15 Eylül 23:13
Çözüldü Çözüldü
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim”

Merhaba ben stormgain de Authenticator doğrulama yapıyordum yanlışlıkla Authenticator'da stormgain silindi aldığım kodu'da kaydettiğim yerdende silinmiş hesabıma yaklaşık 2 aydır giremiyorum daha önce SMS doğrulama yapıyordum. Tekrar SMS doğrulamaya geçmesi için talep oluşturuyorum ama dönüş olmuyor bu konunun bir çözümü yok mu lütfen bana yardımcı olun telefon numaram ve kimlik doğrulaması yapmıştım

Stormgain Logo
Stormgain1 gün önce

Merhaba! Benzer problemi yaşayan müşterilerimize de destek olabilmek adına müşterimizin problemini çözerken izlediği adımları ekleyerek sorunun çözüldüğünü bildirmiş olalım: İlk olarak önlem adına mutlak suretle Google Auth gizli kodunuzu yedekleyin. Bu adımı yapmadan Google Auth erişiminizi kaybettiyseniz, aşağıdaki linki takip ederek durumu açıklayan bir talep yaratın(Türkçe yazabilirsiniz.): https://support.stormgain.com/tr/contact Ardından müşteri hizmetleri çalışanlarımız sizinle irtibata geçerek, gerçekten hesap sahibi olduğunuzu doğrulayabilmek adına sizden bazı bilgiler talep edecektir. Bu süreç tamamlandığında Google Auth doğrulaması hesabınızdan kaldırılarak tekrar erişim sağlamanıza izin verilir.

Erdal
Erdal1 gün önce

Merhaba sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim

2 Yorum

Süleyman
Süleyman16 Eylül 16:34
 

Kardeş bu soruna çözüm bulabildin mi? Cevap verirsen sevinirim bende bugün aynı duruma kaldım açamıyorum hesabı daha

Erdal
Erdal16 Eylül 16:42
 

Müşteri Desteği bölümünden destek oluştur ama dönüş uzun sürüyor ben hala bekliyorum 2 ay oldu iletişime geçtiğim kim varsa bekleyin o bölüme bakan departman sizinle iletişime geçecektir diyorlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

20 Ekim 2021 tarihinde (dün) kayıt oldum, eşim, ben ve 2 oğlum herkes kendi telefon numaralarını vermek kaydıyla aynı bilgisayardan kayıt olduk, bugün siteye girmeye çalıştığımızda çocuklar ve benim hesabımın kilitlendiği mesajı geldi, kullanıcının başka stormgain hesabı var açıklaması var, aynı bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hesap sıfırlandı diyor tamam o zaman hesabımı silmek istiyorum. Nereden sileceğim giriş te yapamıyorum. Gerisini okumayın Toplam 5 40 tane daha özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür dilerim özür

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

08.10.2021 tarihinde Paribu ile XRP coini attım ama hala hesabıma geçmedi bir çok mail attım hep aynı mail geliyor. Bir de direk onaylanıyor ama soru u çözen yok her şeyi yapmama rağmen sorunu çözemedim. Xrp stormgain hesabıma geçmedi ilgili birine de ulaşamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Storm Gain borsasına para yatırdım. Cumartesi para çekme talebinde bulundum pazartesi aksam oldu hala para hesaba gelmedi. Madencilikten kazandığım paradan bahsetmiyorum. 200 dolar yatırdım. 250 dolara yükselttim. LTC coin aldım başka borsa hesabına çekim emri verdim. Para gelmedi. Ayrıca almış oldu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aktif olarak kullandığım hesabıma bloke konulmuş. Mail attığımda da bana başka aktif hesabınız var diyor ve hesabımız bloke edilmiştir. Başka hesabım olduğunu söylüyor, fakat benim başka hesabım yok ya da varsa nasıl öğrenirim maillere cevap verilmiyor robot aynı cevapları yazıp duruyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Stormgain kripto borsasından 10 gündür para çekemiyorum. Önceleri adresi doğru girdiğim halde yanlış girdiğimi söylediler, gönderim yaptığım yerden doğruladım parayı geri iade ettirdim. Şimdi ise para transferlerimi manuel hale getirip engelliyorlar. Hesabımın doğrulanma aşamasında olduğunu söylüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Stormgain hesaptaki tüm bonusların 29.09.2021 de kullanılmayacağını bildiren bir mesaj gönderdi. Bonusları kaybetmemek için onlarla yatırım yapın diye de belirtmiş. Ama nedense paralar ne çekiliyor ne yatırım yapılıyor ne de dönüştürülebiliyor. Tüm seçenekler var ama hiçbiri gerçekleşmiyor. Stormgai...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 23:32

Bugün Stormgain hesabımdan Binance hesabıma 200xlm transfer yaptım fakat Memo ID girmedim direkt gönderdi sistem hesabıma gelmedi. Sabahtan beri mesaj atıyorum fakat hep aynı cevap böyle saçmalık olabilir mi dalgamı geçiyorsunuz insanlarla lütfen paramı hesabıma iade edin. Bunları kontrol eden insan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:14

BTCTURK hesabıma XLM transfer ettim hesap bakiyemden düşüldü ancak transfer gerçekleşmedi. Mail atıyorum cevap alamıyorum. Bu işi çözecek bir muhatap da bulamıyorum. Bu nasıl bir uygulama nasıl bir platform anlamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ümit ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 19:22

Telefon numaramı doğrulanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler ederim. Hesabım c***********@gmail.com 0535*****43 numaram dönüş yapar sanız mutlu olurum. Paramı çekemiyorum ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️