Stoktanal.com M1 Note Cep Telefonu Şarj Arızası Giderilmedi.

Kemal Ş. |

30.07.2015 tarihinde GittiGidiyor-Stoktanal. com'dan almış olduğum cep telefonum yaklaşık 4-5 ay önce şarj arızası vermeye başladı. Ben de yetkili servise gittim anlaşmalarının bittiğini söyledi, "DG marketi, arayın nereyle anlaştılarsa oraya gidin" dediler. DG Market defalarca aramama rağmen cevap vermeyince telefonu satın almış olduğum Stoktanal'ı aradım, bana DG Market'in kapandığını söylediler ve L*** K*** isimli şahısa yönlendirdiler. Bu şahısla görüştüm, telefonu kendi kutusunda gönderdim, şahıs DG Market'e ulaşamadığı için bana telefonu geri gönderdi, ben de Tüketici Derneği'ne gideceğimi söyledim ve telefonu tekrar istedi. Uzun bir aradan sonra telefon servis onaylı geri geldi fakat telefonun yere düşmesinden kaynaklı sağ üst tarafta hafif ezilme ve ekranın yüzde kırkında karıncalanma ile, eski arıza da devam ediyor. L** K***'ya bunu telefonda ilettim ve aramızda tartışma başladı.

Etiketler :

Yetkili Servis Yönlendirme Garanti İşlemleri