28 Ekim 2016

Stokfirsati.com Telefonlara Cevap Vermiyorlar, Sipariş Kargoya Bile Verilmedi...

16 Ekim'de Eşim adına (S*** K**** A***) sipariş verdik. Normalde diğer firmalar 3 günü geçmez siparişi kargoya verir veya sürekli durum hakkında bilgi verir. Fakat Stokfirsati.com çok aramamıza rağmen 2 hafta geçen sipariş hakkında ne bilgi veriyor, ne de telefona cevap veriyor. Bir sefer telefona cevap verdiler, ''bayiye ulaşamıyorum'' dedi bir bayan. Böyle cevap olur mu? ''Size döneriz'' dedi. Dönmedi.

Siparişin gerçekleştiği mesaj geldi sadece... "Siparişiniz başarıyla gerçekleşmiştir, sipariş no.: 1243, siparişiniz Philips FC924-07 elektrikli süpürge 1 adet satın aldınız. Yetkili bayi mağazaları". Eğer temin edemiyorlarsa bunu da söyleyip para iade edilir.

Harun 1.991 Okunma

Cevaplar

  • Stokfirsati.com Temsilcisi19 Kasım 2016

    Siparişiniz 31 Ekim 2016 tarihinde gönderilmiş ve teslim edilmiştir. Bayi racılıklı çalıştığımız için zaman zaman malesef bu tip gecikmeler yaşanabilmektedir. Yurtiçi kargo takip numarası : 407174612171 Ekde teslim edildiğine dair belge bulunmaktadır. Saygılarımızla

  • Harun 02 Kasım 2016

    Şikayetimden kısa süre sonra sahibi-yetkili kişi aradı, ilgilendi ürün elimize geçti. Bunun için teşekkür ederim. Fakat ciddi endişeye sevkettiler. Beyefendi telefonda cevap verenin adını istedi, stokfırsatı diye kendini tanıtan bayana adın nedir diye sormayı kimse düşünmez, baştan kendisi söylemeli. Mesaja, telefona cevap versinler yeter. Anladım ki benzer durum sık olmuş. Eğer 20 gün veya 1 ay sonra alsam da mesele yok diyen varsa... Buyursun iş yapsın. Artık ucuza değil... Sağlam firmadan şaşmıyacağım. Heyecan ve endişe 45 yaş üstüne iyi değil.

  • Harun 02 Kasım 2016

    Şikayetimden kısa süre sonra sahibi-yetkili kişi aradı, ilgilendi ürün elimize geçti. Bunun için teşekkür ederim. Fakat ciddi endişeye sevkettiler. Beyefendi telefonda cevap verenin adını istedi, stokfırsatı diye kendini tanıtan bayana adın nedir diye sormayı kimse düşünmez, baştan kendisi söylemeli. Mesaja, telefona cevap versinler yeter. Anladım ki benzer durum sık olmuş. Eğer 20 gün veya 1 ay sonra alsam da mesele yok diyen varsa... Buyursun iş yapsın. Artık ucuza değil... Sağlam firmadan şaşmıyacağım. Heyecan ve endişe 45 yaş üstüne iyi değil.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön