Stilimcorap.com Ürün İadesi Almıyorlar!

Meryem S. |

Stilimcorap.com sitesinden alışveriş yaptım. Gönderdikleri ürünlerin sitede gösterilen ürünlerle alakası yok. Çok kalitesiz ve çok çirkin. Mesafeli satış sözleşmesi gereği iade etmek istedim. Yetkiliye ulaşmak çok zor. Günler sonra ulaştığım yetkili geri alamayacaklarını söyledi. Sitelerinde iade garantili yazmasına rağmen şirket politikaları gereği beğenilmeyen ürünün iadesi yapılmıyormuş.

Facebook sayfalarında da yapılan olumsuz yorumları siliyorlar insanları yanlış yönlendiriyorlar. Ürünleri iadeli taahhütlü gönderdim. Paramı iade etmezlerse tüketici hakem heyetine başvuracağım. Ayrıca çağrı merkezlerindeki insanların saygısızlığı da cabası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade