Toplam çözüm sayısı
..
Stilevs ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Stilevs Memnuniyetsizlik, Sık Sık Bozulan Ürün

2777görüntüleme
Elifnaz
Elifnaz 12 Nisan 14:26

Ben çok araştırarak Stilevs marka mutfak robotu aldım ama aldığıma o kadar pişmanım ki aldım alalı 4 kere tamir edildi. Garanti bitti ve şimdi 5. Kere yine bozuldu. Sinir küpü oldum. Aldığım yere gidiyorum bizim yapacak bir şeyimiz yok diyor. Servise gidiyorum bizlik sıkıntı değil diyor. Ya ben kiminle muhatap olacağım. Keşke de gidip 3 kuruşluk bir ürün alsaydım. Hiç değilse bozulsa bile içim ® acımazdı. Belki de beğenmediğim marka olsaydı bana yardımcı olurlardı.

Stilevs Logo
Stilevs12 Nisan 14:30

Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilevs müşteri hizmetleri, gerekli çalışmaları yapıyor ve konunun çözümünü en kısa sürede sizlere sunacaktır Stilevs Müşteri Hizmetleri Web Sayfası: https://stilevs.com.tr Yetkili Servislerimiz: https://stilevs.com.tr/yetkili-servisler Müşteri hizmetleri numaramız : 0850 201 22 59

Stilevs Logo
Stilevs12 Nisan 15:12

Tüketicimiz ile görüşüldü, ürünümüz blender, 4 sene önce satın alınmış, dişli arızasının oluşma sebebi ile servislerimize gidilmiş, ürünün kullanma kılavuzuna uygun kullanılmamasından kaynaklı olmasına rağmen servislerimiz tüketicimize garanti kapsamında destek vermişlerdir. ürünlerimiz 3 yıl garantilidir. 4 sene kullanılan cihazlarımızın garanti süresi malesef dolmuş bulunmaktadır. yetkili servislerimiz orjinal parça değişimleri ile siz tüketicilerimize garanti dışı olan cihazlarımızdada hizmet sunmaktadır. saygılarımızla

Elifnaz
Elifnaz12 Nisan 15:24

Kılavuz a uygun kullanılmadığını kim söyledi acaba 4 yıl da 5. Tamir olacak bunu da yazılsaydı bu mikserle krem şanti kek cirpilmayacaksa süs için almış olmalıyım sanırsam sadece telefonla konuşuldu benim le ve sonuç çöp e atılacak bu kadar net Stilevs mi asla

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ayşegül
Ayşegül16 Nisan 20:48
 

Aynı sorunu bende yaşadım bir daha tövbe param çöp oldu 2. Kullanımda bozuldu aldığım yere götürdüm servise yönlendirdi servise gittiģimde ise kablolu parçanın garanti kapsamına girmediğini öğrendim garanti kapsamına tel çırpıcımı giriyor 590 TL parama yazık oldu 5 kuruş etmez

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Stilevs marka tost Zade tost makinesi 01.11.2020 tarihinde aldım 07 .10. 2021 tarihinde plakasında yıpranma olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm daha önce de bölgedeki yetkili servise götürmüştüm hiçbir sorun olmadığını belirterek plakaları benim çizdiğimi iddia ederek ücretli değişim talep e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 20:29

Müşteri temsilcisi diye biri aradı. Kendini bana yardım etmek için aradım dedi. Bana yardımdan çok beni azarladı biz size yardım ediyoruz neden ürünü kötülüyorsunuz dedi. Ben dedim üç senedir bozuk git gel servise dedim bir türlü randıman vermedi dedim. Bana kızmak için mi aradınız dedim. Beni çıldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 20:09

Haziran 2020'de çaycı ve el blender seti aldım 1 yıl olmadan çaycının açma kapama düşmesinden plastik kokusu ve duman geldi ve bozuldu ayrıca birkaç yerinde paslanma olduğunu için servise verdim gövde değişimi yapılıp geri verildi. (Serviste sıkıntı yaşamadım) El blender seti bugün (29.08.2021 ) de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 17:03

Mikser motoru bıçağı çevirmiyordu. Servise götürdüm kullanıcı hatası dediler ve 160 TL değişim parası istediler. Dişli yuvasının aşınması ve bıçağı döndürmemesi nasıl kullanıcı hatası oluyor? Biz bununla domates soğan doğramaktan başka bir ürün doğramıyoruz 1 yıl içinde 3 defa bu parçanın tamiri içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 14:44

Stilevs marka su ısıtıcımızı garantiye gönderdik. 1 aya yakın süre geçti herhangi bir gelişme veya geri dönüş yapılmadı. Parça beklendiği söyleniyor. Hatta parçayı temin eden şirketten haber alınamadığı söyleniyor. Lakin üstünden 1 ay geçmiş bir ürün hala verdiğimiz gibi bekliyor, bu kadar önemsiz d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 13:38

Stilevs Limitless marka robotum çok araştırma yaparak Türk malı olmasından dolayı tercih ettim. Etmez olaydım! Aldığımdan beridir, sıkıntısı bitmiyor. Aldım bir kere çalıştırdım, hazne kapağın ile dış kapağın oturtma kısmındaki dişleri kitleniyor ve bıçakları dönmüyor serviste, dişleri yediğini söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:33

Stilevs limitless marka blender setimin sesi değişti. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. 18/03/2021 tarihinde servise verdim ürünü. Dişli atmış parça değişecek dendi. Yarın yirmi iş günü dolacak bugün servisi aradım bana şikayetin kullanıcı hatası olduğu ama mağdur olmamam için sonradan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 19:27

Ben Yozgat merkezde oturuyorum. Yengem Gaziantep'ten bana Stilevs mor menekşe 4 lü set çeyiz paketi almış. Düğünüme kadar kullanmadım. 1 sene oldu alalı ve ben 4 ay kullandım. Bunun sonunda Blender bozuldu. Servise götürdüm. Bana faturası lazım dedi. Garanti belgesi yeterli değilmiş. 10 gündür fatur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 20:20

Ürünü aldık, 3 yıl garanti var dendi 400 küsür para ödedik ve aldığımız günden beri rezistanstan sürekli kaynama sesleri geliyor! İki kez teknik servis geldi"ürünü değiştirdik! "dediler ama değişen hiçbir şey olmadı! Sadece ilgiliymiş gibi davranmakla olmuyor! Ürünü kullanamadıktan sonra 3 yıl garan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:10

Yaklaşık bir ay oldu Stilevs limitless derim bozuldu. Batman kozlukta oturuyorum. Merkezde servis olduğu için bekledim. 25.10.2020 Batman'a geldim isim vardı. Bekledim hafta içi olsun bu ürünü servise götüreyim diye. Pazartesi yani bugün götürdüm. Bende garanti belgesi yoktu. Ama fatura bende idi fa...

  • profile
1 Destekçi