Steve Madden İadem Yapılmadı!

Nuri K. |

Üç hafta önce İzmir Agora Steve Madden mağazanızdan bir bayan ayakkabısı aldım. Aynı gün içerisinde iade etmeye gittim. Merkezden iade yapılacak denildi ve üç hafta geçti aradan hala yatırmadılar. Hergün arayıp bugün yatırdık diyorlar.

Hesaba bakıyorum yatmamış beni sürekli oyaladılar. Niçin yanlış konuşuyorlar? Hoşlarına mı gidiyor anlayamadım. Nasıl bir müşteri anlayışınız var çözemedim. Koskoca firma nasıl yakıştırıyorsunuz kendinize. Artık sıkıldım. Yasal başvuruda bulunacağım, beni oyaladığınız için.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim