Stepway Şikayetleri

(50 şikayet)
Dacia

Stepway aldım sıfır aldığım günden bu zamana benzin göstergesi tam göstermiyor, servise götürüyorum kalibrasyon yapıp veriyor 5. kez götürdüm sorunu çözmediler aldığıma çok pişmanım böyle servis olmaz.

1 g
Dacia

2017 model Dacia Dokker Stepway aldım aracım şu an 27000 km'de ama araçta yakıt deposunun içinde olan yakıt pompası ses yapıyor servis bu sorunu bildiği halde "yapacak bir şey yok bunlar böyle, showrommda yenis…

15 Haziran
Dacia

2016 Easy-r otomatik vites Stepway sahibiyim. 2 yıl önce aldım. Aldığım ilk aydan beri vitesle ilgili sorun yaşıyorum. Servise kaç kere götürdüm bir şey yok deyip gönderdiler. Dacia'nın internet sayfasına şikay…

25 Mayıs

Gungor'un Teşekkür Mesajı

Açıkçası beni arayacaklarını düşünmemiştim. Ama kısa süre içinde beni arayıp en yakın servis için randevu verdiler. Gittiğimde aracıma programlama yaptılar. Şu an şikayetlerimin azaldığını gördüm. İlgileri için teşekkür ediyorum
25 Mayıs
Dacia

Dacia Stepway 0.9 otomatik vites araç aldım aracımda titreme sorunu var. 3 tane servise gittim çözemediler. Aracın sıfırı 75 bin TL ve bu araç bindiğiniz zaman titriyor. Titreyerek binmemi sıkılmadan söylüyorla…

24 Mayıs
Dacia

Dacia Sandero 0,9 tce Stepway modeli var bu aracın çok yakmasını geçtim nasıl bir hidrolik direksiyondur, 2013 model araç bu ben anlamıyorum. Renault mühendisliği yok mu bunun içinde sırf bu yüzden bütün İngili…

19 Mayıs
Dacia

Dacia Dokker Stepway sıfır araç aldım. 5 ay oldu. Bugün lastik yarıldı. Bayilikte hepsi tam olduğu söylendiği halde Stepne yok, kriko yok. İhtiyaç olmadığı için şimdiye kadar bakmamıştım. 62 milyarlık araç alıy…

14 Mayıs
Dacia

21,12,2017 tarihinde Denizli Sadıkoğulları bayiden sıfır aldığım Dacia Dokker Stepway plus+ aracımda boya olduğunu fark ettim sanayide boya makinesi ile baktırdım ve boyalı çıktı. Şimdi arkadaşlar ben aracı ala…

10 Mayıs
Dacia

2017.07 ayında satın almış olduğum sıfır km Dacia Dokker Stepway aracımın şoför tarafı havalandırma çıkışı seyir halinde iken kendiliğinden yerinden çıktı. Servise uğrayıp durumu kontrol ettirdiğimde parçanın ü…

30 Mart

Yavuz'un Teşekkür Mesajı

Aracımı, yazılım güncellemesi hazır bilgisi aldıktan ve şikayet yazısı yazdıktan sonra ertesi sabah Renault (Çizmeci Otomotiv) Servisine bıraktım. Dacia Müşteri hizmetleri hemen ertesi sabah aradı ve aracın durumunu sordu ve servis ile bağlantıda olup durumu takip edeceklerini bildirdiler. Öncelikle yazılım güncellendi ve test edildi, ancak araç düzelmedi ve debrijaj seti de değişmesi gerekli bilgisi geldi servisten. Ardından bir gün sonra debriyaj seti ve volanda değişti dediler. Aracı teslim aldığımda gerçekten sorunun düzeldiğini gördüm, artık sarsıntılı ve titremeli kalkışlar ve kararsız vites değişimleri yok. Öncelikle Renault servisi Çizmeci Otomotive hızlı ve doğru çözümleri ayrıca sıcak yaklaşımları için gerçekten teşekkür ederim. Şikayet sonrası Dacia müşteri hizmetlerinin konuyu yakından takip etmesi ve konuyu çözüme kavuşturmaları sırasındaki yaklaşımları içinde ayrıca teşekkür ederim
26 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön