Stepupp.com.tr
Siparişimin Akıbeti Belirsiz
23.11.2024 tarihinde stepupp.com.tr sitesinden verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Hiçbir sosyal mecradan kendilerine ulaşamıyorum. Görüyorum ki birçok kişi mağdur olmuş. 2024 yılında böyle bir durumla karşılaşacağım hiç aklıma gelmezdi. Lütfen siparişimin elime ulaşmasını talep ediyorum...
Stepupcoo'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Stepupcoo'dan 1 aydan fazla süre önce ürün aldık, hâlâ gelmedi. 15 gün önce kargoya hazır mesajı geldi. Şimdi de web sitesinde ulaştı diyor, ama hem param hem ürünüm yok. Dönüş de yapmıyorlar. Yazıyorum, cevap da vermiyorlar. Buradan aldığıma pişman oldum. Bir daha burada ne alırım ne aldırtırım, za...
İletişim Sorunları Ve İptal Talebi
Ürünü 2 Aralık'ta sipariş ettim ve iptal ettirmek istiyorum ama hiçbir şekilde dönüş yok. Mailden, Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazdım. Aradığımda cevap yok ve param gitti. Artık bu zamanda güvenip de ürününüzü aldık ama hiçbir iletişim yok. İletişim sorununuzu halledin, insanlara bunu sorgulatıyor...
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
16 Kasım 2024 tarihinde Stepupp'dan sipariş verdiğim UP4510WEB numaralı Ugg Tazz Kadın Terlik ürünüm, sitelerinde 1-3 iş günü içinde elimize ulaşacağı belirtilmesine rağmen, 16 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya hazırlandı denmesine rağmen teslim edilmedi. Hem Instagram sayfalarından hem...
Siparişim Nerede? Nocta Tech Fleece Hoodie'nin Teslimat Sorunu
8 Kasım'da sipariş ettiğim Nocta Tech Fleece Hoodie, 1 Aralık tarihinde hala elime ulaşmadı ve sitede sipariş durumu 'gönderildi' olarak gözüküyor. Sosyal medya hesaplarından bana geri dönüş yapılmadı ve resmen param çöpe gitti. Hala bekliyorum fakat ümidim sona eriyor.
Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi: Stepup Mağazası Hatası
Stepup mağazasından UP4719WEB numaralı 1 adet Tech Fleece Hoodie Smoke Grey S beden sipariş ettim, bana farklı bir ürün gönderdiler. Bir de üstüne bedeni de yanlış gönderdiler. Ben de Instagram'dan 'Ürünümü yanlış gönderdiniz, iade edebilir miyiz?' diye sordum, hâlâ dönmediler.
Sipariş Verildi, Ürün Yok: Step Up İletişim Sorunu
Step up internet sitesinden esofman takimi siparişi verdim ( 22 kasımda ). WhatsApp hattına yazdım ancak dönüş yapan yok, ödemeyi de siteden pesin yaptım... Siparişim ulaşmazsa yasal yollardan başvuru yapacağım ödeme dekontum mevcut... Siparişiniz gönderildi yazıyor ancak ulasan bir şey yok
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
6 Kasım 2024 tarihinde Stepupco'dan sipariş verdim. Kendilerinin sitesinde 1-3 iş günü içinde elimize ulaşacağı söyleniyor fakat ürün 25 gün oldu, elimize gelmedi. İki kere yazdım. Kasım indirimi yüzünden yoğunluk olduğu söylendi fakat bir aydır siparişim elimde yok ve şu an nereden yazarsak yazalım...
Stepupp.com.tr Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
6 Kasım günü 2769 lira değerinde bir alışveriş yaptık. Bir süre siparişin kargoya verilmesini bekledik. Sipariş kargoya verilmeyince Stepupp'la iletişime geçmeye çalıştık. Bize pazartesi kargoya verilecek dediler ama kargoya verilmedi. Ondan sonra yazdığımız mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapma...
Siparişim Nerede? Nike Hırka Teslim Edilmedi
Stepup Instagram hesabından 13 Kasım'da Nike Tech model hırka siparişi verdim ve hala elime ulaşmadı. Sitede 'gönderildi' yazıyor ama kargom gelmedi. Hiçbir yerden cevap da vermiyorlar. Gerekli bilgilendirme yapılmazsa ve kargom gelmezse şikayetçi olacağım.
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Stepupp'dan alışveriş yaptım ama 6 gündür kargoya bile hazırlanmamış. Kargo detaylarına baktığımda 'gönderildi' yazıyor ama kargo firmasında bile gözükmüyor. Maile de dönüş yapılmıyor. Hiçbir geri dönüş alamıyorum. En kısa sürede dönüş istiyorum. Bu nasıl bir firma acaba açıklar mısınız? Parasını pe...
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Ve İade Talebi
Bu mağazadan Nike markalı Club fleece eşofman altı aldım ama aldığım eşofmanın fotoğrafla alakası yok. Bel kısmı fotoğrafla benzer bile değil, paça kısımları da fotoğraftakinden farklı. İnsanları kandırmayalım, olan şeyin fotoğrafını koyun. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını ta...
Stepupp.com.tr Yanıltıcı Ürün Özellikleri Ve İletişim Sorunları!
Yazılı özellikler gibi değil, s bedeni bana uygun hissetmedim, büyük geldi, rengi de ilandakiyle aynı değil Kendileriyle iletişime geçmek istediğimde neden hesaplarına ve numaralarına yanıt vermediler?
Sipariş Verilen Ugg Botun Teslim Edilmemesi
16 Kasım 2024'te Stepup'dan UP4615WEB numaralı sipariş numarasıyla Classic Chestnut renk Ugg bot aldım. İki hafta geçti. Ürün hâlâ gönderilmedi. Mail attım ama iletişime geçmediler. Ürün elime geçmediği halde ürünü değerlendirmem için mail göndermişler. Acilen ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Stepupp.com.tr Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
Stepupp'dan alışveriş yaptım ama 6 gündür kargoya bile hazırlanmamış. Kargo detaylarına baktığımda 'gönderildi' yazıyor ama kargo firmasında bile gözükmüyor. Maile de dönüş yapılmıyor. Hiçbir geri dönüş alamıyorum. İnşallah yanıltılmamışımdır. En kısa sürede dönüş istiyorum.
İletişim Sorunları Ve İade Talebi Çıkmazı
İletişim ve iade talebi sorunu: 15 Kasım da UP4486WEB / UP4485WEB kodlu siparişleri oluşturdum. Hiçbir mesaja (WhatsApp, mail) dönüş yapmıyorlar. Tele...
Beklenen Crocs Teslimatı Hala Gerçekleşmedi
7 Kasım tarihinde oluşturduğum ve ücretini peşin olarak ödediğim 2 adet bej rengi Crocs hala elime ulaşmadı. Elime ulaşmaması ile birlikte Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığım halde geri dönüş sağlanmadı. İlk iletişime geçmeye çalıştığımda geri dönüş sağladılar fakat yoğunluk...
Bir Aydır Ulaşmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
23 Ekim de verdiğim ve ücreti ödenmiş sipariş bir aydır elime ulaşmadı, mesajlarıma dönüyor herhangi bir şekilde iletişime geçeceğim bir numara yok. İnternet sayfalarındaki numaraya mesaj attım oradan da bana dönüş yapılmadı. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Kargom Nerede: 10 Günlük Bekleyiş
Kargom 10 gün olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Bir de üstüne üstlük, fotoğraftaki gibi ürünü değerlendir maili atıldı; sanki kargoyu almışım gibi. Bir siparişi becerip de 10 gündür yollayamayan bir site. Bu olaydan çok rahatsızım. Eğer sorun çözülmezse hukuki yollara başvuracağım. Her yerden yazdı...
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Merhabalar 21 kasımda siteden siparişimi oluşturdum parasını ödedim lakin hala elime geçmedi her yerden iletişime geçmeye çalıştım ama bir cevap alamadım. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ve görüyorum ki bu sorundan muzdarip olan çok fazla insan var gerçekten korkutucu ürün olmasa bile para iademi istiy...
Sipariş Verildi, Ürün Hala Yok: İletişim Sorunları Korkutuyor
Merhabalar 5 kasımda siteden siparişimi oluşturdum parasını ödedim lakin hala elime geçmedi her yerden iletişime geçmeye çalıştım ama bir cevap alamadım. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ve görüyorum ki bu sorundan muzdarip olan çok fazla insan var gerçekten korkutucu ürün olmasa bile para iademi istiyo...
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
Merhabalar 12 kasımda siteden siparişimi oluşturdum parasını ödedim lakin hala elime geçmedi her yerden iletişime geçmeye çalıştım ama bir cevap alamadım. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ve görüyorum ki bu sorundan muzdarip olan çok fazla insan var gerçekten korkutucu ürün olmasa bile para iademi istiy...
Instagram'dan Aldığım Ürünler Gönderilmedi
Merhabalar, 6 Kasım'da Instagram üzerinden güvenilir olarak görülen stepupcoo sayfasından 2 adet ürün aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım fakat ne cevap veriliyor ne de ürün gönderiliyor. @stepupcoo iletişim numarasını görsellere ekledim: 08503098403.