Stepcomtr Gönderdikleri Ürün İle İlgili Arkasında Durmuyorlar Muhatap Olmuyorlar

Stepcomtr1 Instagram ® hesaplarında beğendiğim bir modeli Shopier ® hesaplarından 15 şubatta erkek arkadaşıma hediye için sipariş verdim. Ürün 24 şubatta geldi fakat aşırı derece dar kalıp olmasına rağmen ısrarla tam kalıp olduğunu ve değişim hakkımın mevcut olduğunu belirttiler. (38 numara giyiyorum 40 numara ayakkabı benim ayağıma oldu.) neyse değişim yapmak için geri gönderdim farklı bir model istedim aynı şekilde gelen ayakkabıda yine dar kalıp ve hiçbir şekilde olmadı tekrar değişim yapmak istediğimi belirttim ve mümkün olmadığını söylediler. Kendi göndermiş oldukları ürün ayıplı mal kalıplar uyumlu değil ve değişim için ekstra 200 TL para ödedim. Yani ayakkabı 1400 TL denk gelmiş oldu. Instagram'dan siparişler durmuyor diye sürekli paylaşım yapmak önemli değil önemli olan işini doğru düzgün bir şekilde yapmak ama maalesef böyle bir sorun yaşadık kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Ayrıca megastepcom markasıda bu firmaya ait aynı sorunları yaşamak istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkımız olduğunu ve iade yapılabilir olduğu yazmasına rağmen iade alınmıyor