Stepcomtr Kalitesiz Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyorlar

Megastepcomtr internet sitesinden ayakkabı alışverişi yaptım. Site ayakkabının kalıbının dar olduğunu, büyük alınması gerektiğini yazdığı için ben de bir numara büyük aldım. Ancak ayakkabının kalıbı dar değildi tam kalıptı. O yüzden de büyük geldi. Değişim yapmak istediğimi söyledim bana +100 TL öde...
Shopier üzerinden stepcomtr adlı satıcıdan bir ayakkabı aldım açıklamada yüzde yüz orijinal olduğu yazıyordu fakat ürün orijinal değil her yerinde yapışkan izi var çok yapışkan kötü kokuyor ve kesinlikle iletişime geçemiyorum hiçbir yerden para iadesini istiyorum
Stepcomtr'den 1 adet convers aldık ürünün orijinal kutulu olduğu söyleniyor gelen ürün kesinlikle orijinal değil dikiş izleri plastik kokusu yani beyaz kısmındaki genişlik o fiyata çakma almak isteseydim sizden almazdım emin olun kötü ötesi ürünleri asla orijinal değil 10 gün sonra kargoladılar zate...
14.12.2022 tarihinde teslim aldığım 749 TL değerindeki ayakkabı kalitesiz geldiği için aldığım sayfaya iade etmek istediğimi belirttim fakat aldığım cevap asla olumlu bir dönüş değildi. Aldığım Instagram sayfası ' stepcomtr' adlı butik, indirim döneminde oluşturulan siparişlerin iadesinin olmadığını söylüyor ve fatura istememe rağmen ürünün faturasını da göndermiyorlar fakat aldığım ürün beklentimi karşılamadı çok kalitesiz ve bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.