Cumartesi sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattından yazıyorum, sürekli kalıplaşmış cümleler ile otomatik cevaplar veriyorlar. Bir keresinde siparişiniz hazırlanıyor diyor, bir sonraki gün ürün bugün kargoya verilecektir diyor. Bir sonraki gün ürün bugün kargoya verilmiştir yaz...
Stepcomtr orijinal adı altında kalitesiz ürün gönderiyor 986 TL verip ayakkabı aldım ucuz da bir ayakkabı değil ki iade ettiğim ayakkabının rengi tuhaf geldiğinden resimlerini de göndermeme rağmen üründe bir sıkıntı olmadığını söylediler ve 80 TL kargo ücreti verdim. Şimdi kendilerine yazdım ama hal...
Stepcom TR den ugg kısa siparişi verdim fakat reklamını yaptırdıkları influencer ile yolladıkları ayakkabı arasında binlerce dağ fark var. Cidden komik geliyor 500 TL gibi bir ücrete Bursa'da daha kaliteli çakma alırdım bir de beni engellemişler Instagram'dan.
Aldığınız ayakkabıyı iade alamıyorlar değişim yapmak istediğinizde ise
80 TL kargo ücreti ödemenizi istiyorlar ayrıca faturasız satış yapıyorlar. Ben her zaman internetten alışveriş yaparım hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Bir kere şunu belirteyim buradan aldığınız ürünlerin 100 de 100 orijinal olduğu yalanına inanmıyorum. Aldığım ürün daha 2 ay olmadan yan tarafından patladı. Ürünlerinin arkasında duracaklarına hiç ihtimal vermiyorum. Benim ağzım yandı başkalarının da yanmasını istemiyorum.
Shopier Megastep mağazasından25.12.2022 de aldığım ürünü 29.12.2022 de teslim aldım. Ancak kesinlikle orijinal ürün değil ve faturasız olarak gönderilmiştir (e-fatura vs de gelmemiştir)
570.99 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Satıcıya WhatsApp ® üzerinde 0555*****16 n...
14.12.2022 tarihinde teslim aldığım 749 TL değerindeki ayakkabı kalitesiz geldiği için aldığım sayfaya iade etmek istediğimi belirttim fakat aldığım cevap asla olumlu bir dönüş değildi. Aldığım Instagram sayfası ' stepcomtr' adlı butik, indirim döneminde oluşturulan siparişlerin iadesinin olmadığını...
İnanılmaz kötü bir firma. Orijinal diye ürünleri satıyorlar. Sonra ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Hakkımı helal etmiyorum Allah'a havale ediyorum sizi. Değişim iade olmuyormuş. Cart diye para kesintisi yapıyorlar.
Instagram üzerinden fenomenin önerdiği bir sayfadan 9 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan sadece 3 adeti ayağıma olmadığından ürünün iadesini talep ettim. Ancak firma bana iade hakkım olmadığını değişim yapabileceklerini söyledi.
Benim mağazadan başka beğendim ürün olmadığı için 3 adet ayakkabının ...
Normalde 37 giymeme rağmen 37,5 numara sipariş ettim ve ayağıma yine de küçük geldi. Bunu nasıl çözecekleri ile ilgili de iletişime geçtiğimde de şu mesaj geldi. Bilip de alın lütfen!
MNG Kargo “ya müşteri kodumuzla birlikte (456652290) Tempo Global Dış Ticaret limited şirketi diye söyleyerek tesli...
Instagram üzerinden orijinal olduğunu iddia ettikleri ayakkabıları satan stepcomtr/ megastepcom adlı siteden ugg marka ayakkabı aldım. Satış yaptıkları Shopier sitesinde ürünlerin %100 orijinal olduğu etiketli ve barkodlu gönderildiği teyit edilmiş. Ürün bu sabah elime ulaştı, ürün sahte, bunu anlam...
Siparişim gelmedi Instagram'da stepcomtr1 ayakkabı mağazası bazı ürünlerde indirim yaptı sonra yoğunluk var nedeni ile oyalıyor 10 gün oldu hala ses yok. Mesajlara cevap yok. Şimdi güya kaçıranlar için bir indirim daha yapıyorlar.
Stepcomtr sayfasından bir hafta önce dört ürün aldım indirimde oldukları için. 6 Aralık salı kargoya verileceği söylendi bekledim verilmedi perşembeye kadar beklemem söylendi perşembeye kadar bekledim yine kargoya verilmedi. Bugün yanı perşembe verilecek akşam dendi yine bir haber yok. WhatsApp hatt...
Stepcomtr'den Eylül'de Adidas superstar ayakkabı aldım. 3 ayda ayakkabının altı açıldı. WhatsApp hattından yazdım. Asla yardımcı olmuyorlar. Yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diye, bir de yazıyorlar utanmadan. Bu arada yasal haklarımı kullanacağım merak etmesinler. Hata bizde ünlülere güvendik. Re...
Shopier Stepcomtr Skechers ayakkabı aldım ürün kesinlikle orijinal değil sitede kesinlikle orijinal yazıyor ve iade hakkımız bulunduğu yazıyor ama ürünün iadesini kesinlikle kabul etmiyorlar ürün replika kendim senelerdir Skechers kullanan bir insanım ayağıma giydiğim an ürünün replika olduğunu anla...
Stepcomtr sitesinden Nike marka gri erkek spor ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında sağ ayakkabının arka kısmında çok büyük bir kesik vardı. Ayakkabının bu şekilde kullanılması mümkün değildir. Bu sorunun en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum.
Verdiğim paraya yazık ne iade alıyorlar değişim için de 80 TL. Kargo ücreti tekrar ödemeniz gerekiyor dediler... Resmen çöp...
Telefonlara da cevap vermiyorlar sadece WhatsApp'tan cevap veriyorlarmış, ben hata yaptım.
Stepcomtr adlı Instagram sayfasından Converse ayakkabı aldım gelen ayakkabıda lekeler mevcut ve bağcıkların yarısı sarı yarısı beyaz renkte iade etmek istedim ve iade kabul etmediklerini söylediler yasal hakkım olduğu halde. İndirimli ürünlerde iade yok diyorlar fakat bütün ürünler zaten indirimli i...
Shopier stepcomtr adresinden ayakkabı aldım. Ürünler kesinlikle orijinaldir yazıyor sayfalarında. Fakat orijinallikleri yakından uzaktan alakası yok. Yanlış yapıştırılmış alt taban ve çok pis bir plastik kokusu var. Ürünün iadesini istiyorum fakat iade kabul etmiyorlar ama sayfalarında iade mevcut y...
Stepcomtr/megastep satıcısından 5331***34 sipariş numaralı Skechers ayakkabı aldım 1 numara büyük almama rağmen sıktı ve Skechers rahatlığı yok ayakkabıda. Sitelerinde kesinlikle orijinal satıyoruz demelerine rağmen orjinalliğinden şüphe ediyorum ve iade almalarını istiyorum fakat alamayacaklarını s...
Stepcomtr henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Stepcomtr henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.