Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Steinz 5 Aydır Para İadesi Yapılmıyor

Begüm
01 Mart 2023 16:27
1

Ekim ayında iade ettiğim ürünlerin para iadesi 5 aydır yapılmadı. İletişim numarasını her aradığımda iade çeşitli bahanelerle ertelendi ve birkaç hafta önce iade kargomun taraflarına ulaştığına dair belgelerle doğrulama yapmama rağmen kendilerindeki kayıtlarda sorun olduğu söylenerek süreç tekrardan ertelendi. Bu kadar ilgisiz ve sistemsiz bir firma görmedim hayatımda. Bugün de iki kez aradım ancak daha sonra arayın dendi. Sorunum buradan da çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

02 Mart 2023 09:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba sipariş numaranız nedir?

02 Mart 2023 14:49

Merhaba sipariş numaranızı iletiniz lütfen

Begüm
02 Mart 2023 16:50

#15738

02 Mart 2023 18:21

Aradık ama sizlere yine ulaşamadık. Yarın durumu lütfen mailimize aktarın iyi akşamlar dileriz.

03 Mart 2023 14:15

Merhaba B**hanım kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz ve yorumunuzu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bilgi evrak eksikliğinden dolayı iade ve değişim işlemleriniz bekletilmiştir. Gerekli kontrollerimiz sağlandıktan sonra iade işleminiz onaylanmıştır. İyi günler dileriz. Steinz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Steinz Siparişimi İade Edemedim. Telefonlara Düzgün Cevap Verilmiyor

Betül
22 Mart 15:40
27
Steinz Siparişimi İade Edemedim. Telefonlara Düzgün Cevap Verilmiyor

Steinz'dan Alınan Üründe İade Sorunu Yaşıyorum

Fatmanur
02 Mart 10:51
5

Steinz Mağazası (scrub Değişim )

Elif
24 Şubat 13:08
24

Steinz Saygısız Suçlayıcı Ve Muhatap Yok

Elif
08 Aralık 2023 15:31
15
Steinz Saygısız Suçlayıcı Ve Muhatap Yok

Steinz İade Değişim Ulaşılamıyor

Esra
04 Aralık 2023 10:55
13
Benzer Şikayet Yaz