Stefanel'den Aldığım Etek Deforme Oldu!

Gokce P. |

Alsancak Stefanel mağazasından aldığım yeşil ipek eteği 2 kere akşam yemeğinde giydim ve boydan boya dikişlerinden açıldı. Sürekli alışveriş yaptığım Ege Park mağazasına değişim için 03. 10. 2013 tarihinde teslim ettim.

Bugün akibetini öğrenmek için aradığımda ne yazık ki değişim yapamadıklarını belirttiler. 4 saat giydiğim etek bana 300 TL'ye maloldu. Bunun dışında bilgi vermek için aranmamak bile müşteri ilişkilerine verilen önemi gösteriyor.

Etiketler :

Dikiş Ürün İade / Değişim