to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Steam üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru yaptım. İade talebim Steam tarafından onaylandı ve bu konuda tarafıma bilgilendirme e-postası gönderildi. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen banka kartıma 2.983 TL civarındaki iade tutarı yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Steam müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Steam, bankam ile görüşmem gerektiğini iletti. Bankam ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade tutarının banka kartı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos’ta Steam üzerinden 5,77 dolarlık bir oyun satın aldım ve iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini onayladı ve tutarın 7 gün içinde hadi kart standart kartıma yansıyacağını belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte hadi kart müşte...
Steam'den oyun aldım ve iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi para transferiniz yapıldı diyor ama param bana ulaşmadı lütfen bana paramı ulaştırınız. Oyunu iade ettim ama para gönderilmedi. Lütfen tekrar belirteyim iade talebiniz kabul edildi diyor paranız iade edildi diyor hala banka h...
İade istedim fakat Steam tarafından onaylanmamış. Yaklaşık 8-9 gündür bekliyorum fakat hiçbir onaylama veya geri dönüş olmadı. Kullandığım kartımın banka müşteri hizmetlerini aradım fakat Steam'in iadeyi onaylamadığı söylendi. Onaylanmamış ise onaylanmasını talep ediyorum. Steam onaylandığını söyl...
Steam iade ettiğim oyunun iadesini yapmadı. Steam üzerinden rust adlı oyunu aldım, oyunu yanlış karttan aldığımı fark ettim ve oyunu henüz bilgisayara bile yüklemeden ve hiç oynamadan aynı gün birkaç saat sonra iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Bankayla iletişime geçtim ve banka kaynaklı bir so...
Steam Games oyun sağlayıcısından, 23 Şubat tarihinde bir satın alım gerçekleştirdim ve 1 günün ardından iadesini istedim. Ve iadesi hala gerçekleşmedi, desteğe bildirdim kendilerinin iadeyi gerçekleştirdiğini, bir de banka sağlayıcımla konuşmam gerektiğini söylediler. Ben de bankamla konuştum, ve hi...
Yorumlar