Toplam çözüm sayısı
..
Starmaxx ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Orcunadli'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Starmaxx Lastikler Yanaktan Çatladı

32590görüntüleme
Orcunadli
Orcunadli 23 Eylül 2020 08:44
Starmaxx Lastikler Yanaktan Çatladı
Starmaxx Lastikler Yanaktan Çatladı

06.08.2020'de yerli malı kullanalım diyerek 4 adet Starmaxx 205.55. R16 lastik satın aldım. Daha lastiklerle 500 km yol yapmadan lastiğin biri durduğu yerde yanaktan çatlak oluşmuş ve araç jant üstünde yere yapışmış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Lastiği de bayiye bıraktım. 21 Eylül'de eksper lastiğin kullanıcı hatası nedeniyle bu hale geldiğini söyleyerek değişim talebini reddetmiş. 

Ben mi yanlış anladım. Biz bu lastikleri alıp arabamıza takmayacak mıydık. Resimleri ekliyorum bu lastikte dışarıdan müdahale var mı yok mu siz karar verin. Eğer kullanıcı hatası var ise lastikleriniz kötü, bunu vermiş olduğunuz belge ile kabul ediyorsunuz. Yok kullanıcı hatası yok ise ki bana göre yok siz ne biçim bir firmasınız. Bugün itibariyle reklamınızı yapmaya başladım.  

Orcunadli
Orcunadli23 Eylül 2020 13:40

Böyle fiyasko bir firma olamaz sayfa da buluna bir şikayete bile cevap vermemişler.bunların ticareti malı satana kadar...

Orcunadli
Orcunadli23 Eylül 2020 14:50

param size helal olmasın inşallah...

Orcunadli
Orcunadli24 Eylül 2020 13:52

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne 4 lastiğinde iadesi için başvuruda bulundum. Sonucu buradan bildireceğim. 

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Engin
Engin15 Ağustos 02:10
 
Starmaxx Lastikler Yanaktan Çatladı

Sonuç ne oldu. Yazmamışsınız.

Orcunadli
Orcunadli28 Ağustos 13:53
 

Sonuç biz suçlu bulunduk dışarıdan müdahale varmış. Paramda hakkımda helal olmasın inşallah...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 18:27

21.06.2021. Geçen yıl Rize starmax bayisinden aldığım 4 adet binek 4 mevsim lastik henüz. 1. Ay olmadan arka lastik yanak dan yarıldı garantisini kullanmak için bayiiye gittim fabrikaya gönderdiler. Düz asfalt yolda çukura girmek sonucuyla iade ettiler. Düm düz yolda çukur hayret ettim neyse henüz 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 08:23

4adet Starmaxx lastik aldım 3adeti yaklaşık 11 ay arayla bir adeti sonrası iki adet olmak üzere arka yanak ve o yanaklarda çatlak yırtılma oluştu. Satın aldığım yere 2adet lastiği teslim ettim durumu anlattım garantisi bitmemişti. Satıcı işleme koydu eksper inceler bilgi verilir dedi aradan 4ay gibi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 08:46

2020 Nisan ayında 235/65/R16C Starmax marka 4 Adet lastiğin 1 adetinde jant ile lastiğin birleştiği noktada kılcal damar şeklinde çatlamalar meydana gelmişti. 2020 Aralık ayında lastiği garantiye yollamak için Starmaxx firmasına incelenmesi için yolladım, lastik geçen hafta geldi ve Starmaxx firması...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 15:19

Alınan lastikler düz yolda seyir halinde yanaktan patlaması bu lastiklerde hata olması durumunu gösteriyor. Lastiklerin incelenmesini talep ediyorum. Bu lastikleri yerli ürün olarak kullanmak istiyoruz. Ürünlerin sağlamlık açısından daha güvenilir olmasını istiyor.