Starline Home Köşe Takımımla İlgili Şikayetlerime Dönüş Alamıyorum.

Begüm U. |

Şubat 2015'te Starline firmasına ait bir koltuk takımı satın aldım. Bu köşe takımı ile ilgili problemler yaşadım. Arka ayakları (bu zamana kadar 2 ayağında da başıma geldi) sağlam olmamakla beraber hiçbir şey yapılmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Koltuk yüzlerinde defolar mevcuttu. Bunlarla ilgili şikayetlerimi satın aldığım mağazaya bildirdiğimde bana yetkili firmayı aramam gerektiği söylendi. Bir şey yapamayız dendi. Yetkili firma ile konuştuğumda da teşhis amaçlı biri yollanacağını ve problemimin çözüleceği söylendi fakat hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı. 1 seneyi geçmesine rağmen bana kimse ulaşmadı.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme