to read complaints and reviews, or file yours.
Starefsane.com sitesinden aldığım solante markasına ait güneş kremi ürünü sahte çıktı. Aradığım zaman değişim istememe rağmen para iadesi yapılacağını söylediler. Bu süre zarfında ürün daha da pahalı olduğu için zarara uğradım. Ayrıca müşteri temsilcileri umursamaz davrandı.
Starefsane.com sitesinden satın almış olduğum iki adet Solante Pigmenta güneş kremi sahte çıktı. Ürünü kullanırken sahte... olduğunu hissetmiştik, kokusundan ve işe yaramamasından dolayı. Daha sonra solante kendi web sitesinden ürün kutusunda kod olması gerektiği ve bu kod ile ürünün orijinalliği test
Maynatura sayfasından aldığım güneş kremini yanlış sipariş ettiğim için iade etmek istiyordum ne telefondan ne de e-mail... üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendilerini özellikle ulaşılmaz yapmış gibiler. Güneş kremi elimde patladı. Bir satış sayfasına hiçbir yerden ulaşılamıyor olmak hoş bir şey
"Teşekkürler"
Merhaba efendim site personeliyle yapılan konuşmalarınızı inceledik müşteri temsilcimiz size güzel ve saygılı bir şekilde sorduğunuz sorulara sabırlı bir şekilde cevaplamış üründe sorun çıkmışsa iadeyi almışız ödemeniz aynı gün içinde hesabınıza iade edilmiştir Yapılan incelemede satarefsane.com ve satıcıları tarafından hiçbir şekilde mağdur edilmemişsiniz saygılarımızla...