Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiye Hesabımıza Geçmedi Açıklama Yok

Yaren

Starbucks

18 Ekim 2025 13:11

283

Starbucks app e garanti mobil pay ile eşim 2000+2000 toplam 4000 TL yükleme yaptı 12.10.2025 de, halen bakiyemize yansımadı, kartımızdan para çekilmiş görünüyor. Starbucks halen bakiyemizi yüklemedi ve bir açıklama getirilmiyor. Tüketici Hakları'na başvurmak dışında çaremiz kalmadı

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Onur

Şikayeti Çözüldü

25 Ocak 14:53

Benzer şikayetler gözününe alındığında hiçbir çözüm sunmadıkları görülmektedir. Şikayetler konusunda boşuna uğraş verilmiş gibi görülüyor. Ben de mağaza ziyaretlerimi minimum düzeyde tutacağımı, hiçbir kampanyalı alışverişe dahil olmayacağımı, bildirimleri kapatacağımı bildirmek isterim. Gold üyelik için verilen alışverişlerin tek katkısı doğum gününde verilen içecek ve tatlı ve 15 yıldız da bir venti boy içecek, bunu kazanmak için 120 içecek harcama yapmanız gerekiyor. En basit anlatımla 145₺X120=17.400₺ harcamak, mağazaya gelmek için harcadığınız zaman ve yol parası hariç. Her neyse çok üzüldüğümü bilmenizi isterim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenen Starbucks Bakiyesi Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Starbucks

16 Ekim 2025 11:42

199

12 Ekim 2025 tarihinde Starbucks mobil uygulamasına 4000 TL bakiye yükledim. Kartımdan para çekilmesine rağmen, yüklediğim tutar uygulamada görünmüyor ve bakiyem güncellenmedi. İşlem dekontum mevcut ve kart hareketlerimde de bu işlem açıkça görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

yuklenen-starbucks-bakiyesi-hesabima-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

yuklenen-starbucks-bakiyesi-hesabima-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

yuklenen-starbucks-bakiyesi-hesabima-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Eksik Yatması Ve Destek Ekibinden Yanıt Alınamaması

Gökhan

Starbucks

18 Ekim 2025 22:02

419

12.10.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 500 TL yüklendi, diğer 500 TL bakiyem eksik. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem numarası da verilmedi. Sorunun çöz...

starbucks-uygulamasinda-yuklenen-bakiyenin-eksik-yatmasi-ve-destek-ekibinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Para İadesini Yapmıyor

Burak

Starbucks

15 Ocak 2024 09:56

1.432

5 Ocak Cuma sabahı 07:20'de Starbucks uygulaması üzerinden Starbucks kartıma 100 TL yükleme yaptım. Söz konusu tutar kredi kartımdan çekildi fakat uygulamada bakiyem yüklenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra hare...