Starbucks Coffee Starbucks Haksız Fiyat Çekimi

Bursa Kent Meydanı Starbucks şubesinden yaptığımız alışverişleri QR okutarak yaptık. İlk etap da 3 adet içecek aldık Filtre kahve dışında Waffle kırıntılı içecekler çok kötüydü daha sonra kasaya belirttik bunu ancak sonuç alamadık. Tekrar bu defa tek bir latte söyledik ve paket istedik ancak sipariş...
Starbucks'tan 250 gr cafe verona kahve aldım kahvenin raf ömrü yaklaşmış ve son kullanma tarihine 24 gün kalmış olduğunu gördüm. Ürünü alırken üzerinde raf ömrü yaklaşan ürün diyerek herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ürünün üzerinde Türkiye'de satılmasına rağmen müşteriyi ürünü müşteriye bilgi...
Yiyecek ürünlerini neredeyse bir çok kahvesinden pahalı. Eğer içeceksiz tek başına 1 tane yiyecek alırsam 1 yıldız veriliyor. 2,3,4... Ne kadar yiyecek alırsam alayım, yine 1 yıldız veriliyor. İçecek sayısı kadar yıldız veriyor ama yanında alınan yiyecekler için ise hiç yıldız verilmiyor. Keza bir ç...
Starbucks kemer de 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için Starbucks uygulamasında QR kod okuttum. Ekranıma onay bildirimi düşmesine rağmen onay ekranı gelmedi 3 kere denendi. Fakat yine de olmadı mağaza çalışanları da uygulama hakkında hiçbir şey bilmiyor. Ben ve kardeşim de artık içecekleri alıp içmiş bulunduk onaylandığını düşünerek fakat normalde 45,5 TL tutan işlem için benim kredi kartımdan 88 TL çekildi. Bende istemeye istemeye ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca bu durum için Starbucks ve Starbucks uygulama altyapısını suçladılar. Ben tatil günümde bunları yaşamak ve yazmak zorunda bırakıldım. 40 dakika sıra bekledim çünkü eleman eksikliğinden dolayı tek kasa çalıştıklarını söylediler. Ayrıca hepsi de ayrı ayrı tavırlara sahipti. Benim gibi uygulama dan dolayı birkaç kişi daha sorun yaşadı. Bu olaydan sonra böyle profesyonel olmayan kurumsallıktan uzak bir markadan bir daha bir şey tüketmeyi de düşünmüyorum.