Starbucks Coffee Kağıt Bardaklardan Dökülen Kahve
184
Yaman 21 Kasım 2022 16:13
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
1.982
22 Mayıs 2022
Starbucks'ta Düzen,Tertip,Temizlik Sıkıntıları
Herkes görsün diye yazıyorum boşuna da aramayın beni çünkü hiç umurunuzda değil biz kabul ettik! Makyol Starbucks'a saat 10'da girdim hiç hiç kafe yapılmadı (temizlik) tuvalete girdim bir de ne göreyim herkes imzasını bırakmış tuvalet kağıdı yok havlu peçete yok onu geç sabunlu yok alkol süs olsun ...
Devamını Oku
Mustafa 
117
09 Şubat
Starbucks SKT Si Geçmiş Bozuk Ürünleri Satıyor.
Starbuck gıda ürünlerini çöpe atıyor. Ve SKT si geçmiş ürünleri müşterilere yediriyor. Şubeye girdim reyondaki kadın arkadaş "yiyecek reyonundan bir şey almak isteyen var mı? " diye sordu. Yok dedim. Ve reyonda bulunan ürünleri çöpe atmaya başladı. Atmayın fakirlere verin dediğimde 1 günlük ürün bun...
Devamını Oku
136
04 Aralık 2022
Starbucks Coffee Mobil Ödeme Problemi
Starbucks mobil uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan 200 TL talimat verdim, bakiyemin en fazla 1 dakika içinde güncellenmesi gerekirken herhangi bir değişiklik olmadı belki banka kaynaklıdır diye düşünerek tekrar 200 TL yükleme yaptım, bekledim yine bakiyemde bir değişiklik olmadı. Kredi kartıma bak...
Devamını Oku
640
18 Kasım 2022
Starbucks Coffee Çalışanlarının Masa Oyunu Nefreti
Geçen günlerde İstanbul Zeytinburnu /fişekhanedeki Starbucks'a arkadaşlarımızla gittik. Niyetimiz de kahvelerimizi alıp ortalama bir masada 4 kişi oturup masa oyunu oynamaktı (merak edenler adına oyunun ismi wingspan) bahsi geçen oyun herhangi bir kumar ve ya aksi içerik içermemektedir. Gel gelelim...
Devamını Oku
317
29 Ağustos 2022
Starbucks Coffee Akıl Almaz Bardak Sorunu
19.15 sularında Taksim İstiklal caddesinde bulunan Starbucks'ta kahve almak için gittim. Siparişimi verdikten sonra büyük. Bir kibarlıkla ekstradan 1 bardak rica ettim. Kasadaki e** bey yasak olduğunu veremeyeceğini söyledi. Yanındaki hanımefendiye verip veremeyeceğini sordu. Hanımefendi büyük bir i...
Devamını Oku
Starbucks'ın tüm mağazalara ilettiği çift bardak yasağı ile ilgili markaya olan bakış açım değişmek üzere. Düzenli Starbucks müşteriniz olup getirmiş olduğunuz kuraldan dolayı mağduriyetimi aktarmak ve geri dönüşlerinizi beklemekteyim. En sık tercih ettiğim sıcak Americano'yu her alışımda çift bardak rica ediyordum. Eskiden sorgusuz, sualsiz verilirken şu an hemen hemen tüm mağazalardan olumsuz yanıt almaya başladım.
Fiyat artışlarının günümüz koşullarında anlaşılır olduğunu, markaların standartlarını devam ettirip kalitelerini korumak adına bu artışları ürünlerine yansıtmak zorunda olduğunu anlayabilirim. Fakat fiyat artışlarının yanında müşteri memnuniyetini önemseyen Starbucks'ın 2. Kağıt bardak ricasında "artık yasaklandı, vermemiz mümkün değil"i açıkçası doğru bulmuyorum.
Özellikle sıcak içeceklerde kağıt bardaklar bir süre sonra, hele ki araba yolculuğunda sarsıntıyla birlikte deforme oluyor ve sıcaklıktan eriyen dağılan bardak nedeniyle keyifle içmek için aldığım kahve eziyete dönüşüyor. Bu sabah yaşadığım anlar gibi...
Ekte bu sabah yine güne keyif kahvesiyle başlamak üzere Nişantaşı mağazanızdan aldığım Americano nasıl eziyete dönüştü göstermek isterim. Dökülen kahveyle elimin yanması, dağılan bardak nedeniyle kapaktan sızan kahvenin kazak, pantolon, araba her yere dökülmesi...
Müşteri memnuniyetine hala önem verdiğinizi düşüp olumsuz deneyimlerimi sizlerle paylaşmak istedim.