Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Starbucks Türkiye Misafir İlişkileri
Sayın Yetkililer, Türk kahvesi bizim kültürümüzde fincanda içilir. Fincan kalmadı bahanesi ile kültürümüzü karton bardağa sığdırmaya çalışmak teklifini yapmak, bunu da normalleştirmek kabul edilebilir bir durum değildir. Kendimi çok kötü hissettim. Zaten kahveyi kartonda kabul etmedim. Kahveyi de ia...
Balıkesir Avlu Starbucks'tan kahve aldım. Kartla temassız ödeme yapacaktım fakat hatalı fiş verildi. Bir daha geçelim denildi. Yeniden temassız ödeme yaptım ve bu sefer oldu, ancak kartımdan iki kez geçilmiş. İlgiliye gidip söylediğimde fiş olmadan iade edilemez dedi. Fişi de vermediler. Sorunun çöz...
Florya Opet mağazasında bulunan Starbucks otomatında kahve aldım sadece süt doldurdu kahveyi vermedi ödemeyi de geri vermedi. Starbucks otomatı ürünü vermiyor ve kredi kartımdan ödeme aldı iadesini istiyorum. Kahveyi veremiyorsa makinenin çevrimdışı olması gerekmez mi
30.05.2023 tarihinde World kartım üzerinden uygulamaya 151 TL lik yükleme yaptım. World puan kazanacağımı düşündüğüm için yükleme yapmıştım fakat mağazadan fiziksel olarak yükleme yapmam gerekiyormuş bilmiyordum. Bu yüzden İade talep ettim fakat ilgilenilmedi. Bir ürün satın aldığımızda iade etme du...
Starbucks'tan Getir üzerinden sipariş verdim, siparişim Vigo tarafından teslim edildi. Kahveyi aldığımda kahvenin ağzı iyi kapatılmadığı için açık kalmış ve hepsi poşete dökülmüştü. İlk başta farkına varmadığım için kahveyi mutfağa doğru götürdüm, dökülen tüm kahve halıya damladı halının her tarafı ...
Bu akşam yaklaşık 20.00 saatlerinde Bolu Highway Alışveriş Merkezinde yer alan Starbucks mağazanızdan etiketinde 32,00 TL yazan fincanı almak istedik ve kasada bu ürünü bize 49,00 TL'ye sattılar. Fiyat farkını fark edince bizim için kasa fiyatı geçerlidir dediler, iade etmek istedik.
Kredi kartına iade yapmıyoruz dediler size sonra iade edeceğiz diyerek bizi gönderdiler. Mağazanın ilgisizliği ve etiket fiyatı dışında ürün satıyor olmaları, slip iptaline gitmemiş olmaları Starbucks için çok şaşırtıcı.