to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks ArenaPark ® AVM mağazanızdan akşam kahve içmek için giriş yaptık. Bildiğimiz üzere marka global ve tüm dünyada tanınmaktadır. Bu kadar global bir isim olmak karşılığında bazı kurallar ve hiyerarşi gerektirir. Şubede kasa bulunan bayan personel masaya yaslanmış bir taraftan sohbet ederek sipariş almak nerede görülür? Ayrıca kahveleri hazırlayan Baristaların işleri kahve hazırlamak, gelen müşteriler ile sohbet edip samimiyet kurmak değil. Umarım personellerinize nerede çalıştıklarını hatırlatırsınız ve markanın altında çalışmanın ciddiyetini öğretirsiniz. Umarım gerekeni yaparsınız. Tekrar gittiğimde aynı ortamla karşılaşırsam düşüncelerim fiziki eyleme dönüşebilir, bilginiz olsun.
Rize Şimal AVM Starbucks'ta kedimi almadılar. Siparişi aldıktan sonra hayvanları alamıyoruz deyip siparişlerimizi iptal edip dışarıya çıkardılar.Hayvanlar değer görmelidir. İki Arap müşteri var diye mi bunlar anlamadım!
Getir üzerinden Starbucks tan yaklaşık 500 liralık sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğim için ürünlerimi şubeden teslim almak istedim ve müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişi iş çıkışı almak üzere şubeye yönlendirdim. Starbucks Acıbadem şubeye iletilen siparişi alması için akşam 8 civar...
Kahve almak için kasadaydım, siparişimi verdim ve verdikten sonra 1 kahveyi nakit,1 kahveyi de kredi kartı üzerinden ödeyeceğimi söyledim ve hayatımda ilk kez kredi kartı kullanacaktım. Kasiyere kartı hiç kullanmadığımı söyledim ve yardım istedim. Bunun üzerine N******** adındaki barista ve Efe adın...
İzmir Konak Pier Starbucks şubesinde akşamcı arkadaşların saygısızlığı ve laubali yaklaşımı konusunda yazıyorum. Asla müşteri odaklı değiller şımarık şımarık hareketleri var. Siparişimi yanlışlıkla Americano olarak verdim ve ödemeyi yaptım. Sonra fark edince hızlı bir şekilde içecek yapılmadan değiş...
Ankara Armada Starbucks mağazasında sipariş verdiğimizde arkadaşım Starbucks mobil uygulamasını okuttu, kendisi indirim kullanamadığı için ödemeyi ben yaptım. Kasadaki personeliniz E****** beyin tavrı hiç hoş değildi. Arkadaşıma neden ödemeyi kendisinin yapmadığını sordu, sorması hiç problem değil t...
0 Yorum