Toplam çözüm sayısı
..

Starbucks Coffee

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.131

Starbucks Coffee
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

989 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Starbucks Müşteri Memnuniyetinin 0 Olması

Az önce Ataşehir/Fener basket sahası yanındaki 2 yaşındaki çocuğum ile mağazanıza gidip paket almak istedim. Kapıdaki görevliniz HES kodu isteyince telefonumun yanımda olmadığını fark ettim ve sizden rica etsem kartımı versem siz yapabilir misiniz dedim. Arkadaşınız hiçbir şekilde yardımcı olmadı ıs...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Starbucks Coffee Hiç Yakışmadı

Starbucks'ın mobil uygulaması ile toplamış olduğum yıldızları, kendilerinden herhangi bir bildirim gelmeden ( yıldızlarınızın süresi bitecektir gibi) hesabımdan düşmeleri hiç hoş değil! Artık bir çok firma bonus ya da kampanyalardan kazanmış olduğunuz faydaların süresi bitmeden müşterilerini uyarırk...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Coffee Müşteriyi Önemsemiyor. Çözüm Sunmuyor

Starbucks, 2 ikram kahve kampanyasına katılmak için cüzdanıma 50 TL yükleme yaptım ama ikram içeceklerim gelmedi. Defalarca arayıp konuşmama rağmen çözüm sunamadılar. Müşteriye yardımcı olmak istemiyor. Yetkili kişi ile iletişim kurulmuyor. Uzun süredir kullanıyorum ama müşteriye değer vermeyen bir ...

Starbucks Coffee Müşteriyi Önemsemiyor. Çözüm Sunmuyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Starbucks Kötü Müşteri Deneyimi

Kayseri Erciyes'e tatile geldim. Dağa çıkmadan Kayseri Park Starbucks'tan 4 kişi yiyecek bir şeyler almak istedik. İki arkadaşımız yiyeceklerin yanında büyük boy bir kahve aldılar. Yanında küçük bir bardak rica ettiler. Barista Yunus Emre bardak vermiyoruz şeklinde sert bir çıkış yaptı. Arkadaşımız ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Starbucks Coffee Ve Yemek Sepeti İş Birliği!

Starbucks Görükle şubesi Yemek Sepeti ile iş birliği yapıp müşterilerden fazla para alıyor. Kasalarının kapalı olduğunu Yemek Sepeti'nden sipariş verip 5 ₺ fazladan hizmet bedeli ödetip satış yapıyor Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdirip içeride onların pos makinesi ile işlem yapılıyor.

profile
  • 285görüntüleme
  • 6 gün önce

Starbucks Coffee 4 Ay Suren Ve Değiştirilemeyen Termosun Hikayesi...

Ağustos ayında aldığım termosumun 2 ay sonra silikon ağızlığı eridiği için müşteri hizmetlerine kapak temini için mail attım. Kapak satılmadığından değişim teklif edildi. Tam 2 ay aynı termosu gittiğim şubelerde aradım fakat aynısı yoktu. Tabi bu sure içinde şubelerdeki bütün termoslar bitmiş ve pan...

profile
  • 320görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Starbucks Coffee Kapanış Sorunu

İzmir Optimum yeni bina Starbucks şubesinde kapanış 8 bunu biliyoruz, fakat 8.15' e kadar servis aldıklarını öğrendim ve daha önce de 20:10 'da kahve almışlığımız var dün akşam 20:07 'de kasa kapanmamış,  kasa da 2 tane müşteri vardı. Ablam hamile ve aşırı canı çektiği için kahve istemişti kasa kapa...

profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce

Starbucks Sunduğu Kalitesiz Pipet

Sn... Starbucks yetkilileri, son zamanlarda pandemiden dolay karton pipetler'e geçmişsiniz ama servise sunmadan önce deneme sürecinden geçirmiş miydiniz? Müşterilerinize kolaylık sağlamak adına derhal bu karton pipetleri kaldırın ve eskiye geçin, böyle içilmez!

Starbucks Sunduğu Kalitesiz Pipet
Starbucks Sunduğu Kalitesiz Pipet
profile
  • 3.530görüntüleme
  • 1 hafta önce

Starbucks Coffee 50 Yıl Kutlaması Hediye Çekilişi Deyip 20 Kişi/5 Gruba Link Paylaşın

Biraz evvel hediye termos linkiniz geldi. 5 grup ya da 20 arkadaşınıza yollamak koşulu diyor 5 gruba yolladım. Ama yeterli gelmedi galiba. Böyle  oyunlarla var olan müşterilerinizi de kaçıracaksınız.  İnsanları böyle bir dönemde hem yanıltıp hem de oyalamanız çok ayıp. Uzun bir süre ailecek sizi pr...

Starbucks Coffee 50 Yıl Kutlaması Hediye Çekilişi Deyip 20 Kişi/5 Gruba Link Paylaşın
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce

Starbucks Coffee  Müşteri Mağduriyeti

Starbucks sürekli hesabımdaki para da eksilme oluyor, bu kadar kötü firma olmaz ya. Nasıl bir şirketsiniz siz müşteriyi bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Kalitenizi çok bozdunuz. Mümkünse artık kapısından dahi geçmeyeceğim bir firmasınız. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 792görüntüleme
  • 1 hafta önce

Starbucks Coffee Müşteriye Saygısızlık

Çalışanlarınızın gelen müşteriye olan tavır ve davranışları rezalet hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok müşteriye karşı olan tavırları hiç hoş değil tamamen kabalık müşterilere karşı asla bir ilgi yok. Bu konudan dolayı çok rahatsızlık duruyorum.

profile
  • 723görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Starbucks Vega Subayevleri AVM Sorunlu

Vega Subayevleri AVM Starbucks çalışanlarından belki de içtiğim en basit kahveyi bana zehir edecek şekilde içirdikleri için teşekkür ediyorum. Defalarca belirtmeme rağmen Misto'yu az sütlü yapamıyorlar.  Oldukça basit bir istek olduğunu düşünüyorum. Müşterinin isteklerini yerine getirmekte oldukça ...

profile
  • 789görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Starbucks Coffee Eleman Kalitesizliği

Büyükçekmece sahil şubesinde ismini bilmediğim, koyu saçlı balık etli bir hanım çalışanınızdan uzun zamandır rahatsızız. Teyzemle birlikte Starbucks uygulamasını kullanarak yıldız kazanmak istiyoruz. Her seferinde kasada çalışanları çok uğraştırıyor bu durum. Ve bize her gittiğimizde tersleyici ve b...

profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce

Starbucks Coffee'de Olan  Agresif Çalışanlar

Bir sipariş verdim. Her şey burnumdan geldi. Söylediklerim zerre dinlenmiyor. Fiyat soruyorum aşağılayıcı bakışlar para uzatıyorum sürat ekşitmeler agresiflik had safhada ben mi müşteriyim onlar mı anlayamadım cidden bin pişman oldum aldığıma pipet istiyorum pipet mi diye soruyorlar içeceğimi nasıl ...

profile
  • 814görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Starbucks Coffee Müşterileri Mağdur Ediyor

Sattığınız ürünlerde arıza yaşanması halinde, "yapacak bir şey yok" diyerek müşterileri mağdur ediyorsunuz. İzmir/Balçova- Agora AVM'den aldığım termos kapağı arızalandı. Değişim yapılmadı. İlgilenmediğiniz gibi "nereye başvurursanız başvurun" şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. 280 TL'ye sattığını...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 505görüntüleme
  • 3 hafta önce

Firuzköy Starbucks Saygısız Çalışanlar

Avcılar Firuzköy Bulvarı üzerinde bulunan Starbucks çalışanları kendine bir çeki düzen versinler, sandviçi poşet içine koyup tezgaha fırlattılar, kahvenin kapağını tam kapatmamışlar, hep döküldü. Diğer şubelerde güzelce torbaya yerleştirip peçete vs koyup ta veriyorlar, ama burası çok kötü bir davra...

Marka Profili

Starbucks Coffeebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Starbucks Coffee henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur