Starbucks vadettiği hediye 10 yıldızı yüklemedi. 19 mayısta satın aldığım 240 TL ilk içecek yiyecek alışverişimde hediye 10 yıldızım yüklenmedi. Kendilerine uygulama üstünden mesaj atmama rağmen cevap gelmedi. Hiçbir şekilde şikayetimi onlara ulaştıramadım.
Bugün doğum günüm, ay içinde Starbucks'tan bir içecek aldım. Yine de hesabıma hediye içecek tanımlanmamış gözüküyor. Gün içinde QR kullanarak bir ürün alsam, sonrasında içeceğim hesabıma tanımlanır mı yoksa doğum gününden öncesindeki siparişlere göre mi hediye hakkımız oluyor yardımcı olur musunuz?
Forum İstanbul Starbucks'tan 22.05.23 tarihinde soğuk içecek aldık. Ancak aldığımız içeceğin içinde resmen aroma yoktu, sadece su içiyordum sanki. Bizden önce ve sonraki müşterilerin de benzer şikayeti oldu. Değiştirmelerini istedik fakat içerisine ekstra öz isterseniz öyle olur dediler. Normalde bu...
Starbucks 200 TL ve üzeri alışverişlerde 10 yıldız kampanyasında yıldızımızı vermedi Ankara Armada şubesinde 220 TL'lik alışveriş yapmamıza rağmen (içecek +tatlı) koşullardaki gibi ödememize rağmen yıldızlarımız verilmedi. Sadece 2 yıldız geçtiler 10 yıldızın yüklenmesini istiyorum
Mall Of İstanbul Starbucks mağazasında Starbucks kartıma 150 TL bakiye yüklemesi yaptım. Hali hazırda bir adet yıldızım vardı ve Starbucks tarafından doğum günüm için özel bir yıldız daha kartıma tanımlanmıştı. Siparişimi verdim (2 adet caramel latte, 1 adet Americano ve misto kurabiye) ve ödeme ekr...
Starbucks termosun kapağı herhangi bir düşme, kırılma vs. Olmamasına rağmen gevşediği için içeceği döküyor. Aynı termosta, aynı şikayeti başkalarında da yaşadığını gördüm. Konuyla ilgilenilmesini, en azından kapak değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Starbucks da az buzlu istediğin zaman içeceğini yarım olarak alıyoruz.
Sürekli Starbucks'tan alışveriş yapan biriyim bu arada,
Bu kadar para verip yarım içecek almak sizin gibi bir kuruma yakışıyor mu?
10 ml hesabını yapıyorsunuz gerçekten ayıp!
Umarım ilgilenirsiniz
Bugün Marmaris netsel Marina AVM'de bulunan Starbucks Coffee'de 3 adet içecek siparişi verdik. Benim sipariş olarak önce karamel macchiato olsun dedim. Sonrasında iptal ederek, chocolate cream frapp olarak değiştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş bekleme alanına geçtim. 4 adet kahve gelince, kas...
Bugün Diyarbakır Ninova AVM de Starbucks'ta sabah bir şeyler içmek için gittim ve baristadan tavsiye edebileceğiniz soğuk içecek var mı diye ricada bulundum... Karşılaştığım tavır hiç hoş ve nazik değildi. Oflar poflar... Hareketler içerisinde bir şeyler verdi. Memnun kalmadım...
Starbucks uygulamasında şimdiye kadar toplam 2 ikram içecek kazandım, birini daha önce harcamıştım diğeri de hesabımda gözüküyordu. Ben en son bakalı 1 ay oldu ve şu anda ikram içeceğim gözükmüyor? Kullanmadığıma da yüzde yüz eminim. İkram içeceğimin geri yüklenmesini istiyorum.
Starbucks mobil kullanıcı üyesiyim. Her sene doğum günümde 15 yıldız (1 içecek) hediye verilirdi. Bu sene gelmedi. Konuyla ilgili destek alabilirsem çok memnun olurum. Her sene verilen yıldız bu sene neden verilmedi anlam veremiyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
Hilltown Küçükyalı Starbucks reserve mağazasından 14 Mayıs pazar günü saat 14:40'ta yeni ürünleri Mango dragon fruit refresha orta boy içecek sipariş ettim. Parası alındı önüme içecek geldiğinde ellerinde ejdermeyvesi tanesi olmadığını belirtip sadece buzlu meyve suyu verdiler. Bunu bana sipariş ver...
Aynı termos kapağı modelinde aynı sorunu ben de yaşadım. Çantada kıyafetler kahve lekesi oldu. Tamamen boşalmış.
5 ay önce aldığım Starbucks termosun kapağı herhangi bir düşme, kırılma vs. Olmamasına rağmen gevşediği için içeceği döküyor. Aynı termosta, aynı şikayeti başkalarında da yaşadığını gör...
Starbucks her yıl doğum gününe özel bir ikram içecek veriyordu. 09.05.1995 doğum günüm bu yıl ikram içecek eklenmemiş. Ayrıca jüzdan üzerinden 150 TL yükleme yaptım. 15 yıldızım yüklenmedi. Resimleri mevcuttur. 2 ikram içecek hakkımı istiyorum. Yıllardır müşterinizim ilk kez böyle bir durum yaşadım.
09.05.2023 tarihinde sabah kahve aldım. Fiş istedim. Ben çöpe attım artık veremez baştan söyleseydin bunu dedi. Bana başka bir erkek ismi yazan fiş verdi. 115 TL tutarında ben 145 TL'lik içecek almıştım 115 TL masraf olmuyor mu bunu al şeklinde konuşması üslup bilmez saygısız. Böyle insanların müşte...
Starbucks hem içecek fiyatlarını arsa çıkarıyor hem de masalar pis ve dağınık çöpler duruyor. Aldığımız hizmet yetersiz barısta koymakla olmuyor. Hem ücret ödüyoruz hem de masa siliyoruz teşekkür ederiz ya siz en iyisini hak ediyorsunuz. Bizim sizden kahve alabilmemiz bir onur meselesi zaten. Çok öz...
Caddebostan Starbucks mağazasından içecek alışverişi yaparken siparişimi 3 kere tekrar ettiren k*** Bey'in saygısız tavırlarından rahatsızlık duydum. Saygısızca davrandı. İlgili arkadaşa hizmet konusunda gerekli olan eğitimin verilmesi için yardımlarınızı rica ederim.
Starbucks havalimanları arasındaki farklılık.
Starbucks yıldızlarla ücretsiz içecek hakkımı sürekli İstanbul havalimanında kullanmama rağmen Sabiha Gökçen de kullanamama durumunun sebebini öğrenmek istiyorum. Madem öyle, uygulama da belirtilsin bu durum. Dolayısıyla Starbucks TR'nin konu hakkında ne...
Starbucks Coffee bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Starbucks Coffee henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Starbucks Coffee bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Starbucks Coffee henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.