Starbucks Coffee 3 Kişi Kasada 1 Kişi İçecekleri Hazırlıyor!

Esra Ö. |

Özellikle Altıyol Starbucks Coffee ile ilgili bir kaç şikayetimi iletişim hatlarını arayıp paylaştım, ancak değişen birşey yok. 3 kişi kasayla ilgilenirken 1 kişinini kahve hazırlaması takdire şayan.

Geçen gün sırada beklerken haklı olarak beklemekten sıkılan bir müşterinin mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir bayana çıkışması sonucu sesini yükselten bayanın siparişinin öne alınmasıyla sorun geçiştirildi çözüldü. Tabi yine yüksek sesler...

Bayanın çözüm yolu oldukça etkiliydi. Bu şikayetimin sadece müşteri hizmetleriyle kalmayıp daha yetkili kişilerce öğrenilmesini ve çözüm getirilmesini talep ediyorum. Umarım bu durum ses getirir. Zira ben daha az bekleyerek daha lezzetli kahveler içmek istiyorum.

Etiketler :

Servis Süresi Sunum Hizmeti / Garson Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler