Star Çiçekçilik | Elbistan Şikayeti

30 Eylül’de Star Çiçek Elbistan’dan kredi kartı ile 1.100 TL ödeyerek bir orkide siparişi verdim. Siparişim, “geçmiş olsun” hediyesi olarak gönderilecekti. Ancak görselde gösterilen orkide yerine, oldukça basit ve ince bir buket teslim edildi. Ürünün görselle hiçbir ilgisi yoktu ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Teslimat yaklaşık 5 saat içinde gerçekleşti. Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat olumsuz bir geri dönüş aldım. Etrafımdaki birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. Bu tür uygulamalar müşteriyi mağdur ediyor ve güven sarsıyor.
Star Çiçek Elbistan’dan, eksik gönderilen ürünün tamamlanmasını ve görseldeki gibi dolgun, şık bir buket teslim edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde müşterilerin mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.








