Stanley Termosun Kısa Sürede Paslanması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosunu yaklaşık 1 aydır sadece elde yıkayarak kullanıyorum. Buna rağmen termosun iç kısmında paslanma oluştu. Ürünü özellikle çocuğumun okula yemek götürmesi için aldığım için, iç kısmındaki paslanma sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve artık güvenle kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanma yapması ve iletişim kurduğum halde muhatap bulamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Termosun incelenerek paslanan ürünün iadesi ya da sağlıklı, sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.